Buenas Tardes!!!
Tomada ya la decisión de no aceptar el canje que me ofrecen por el tema de las preferentes (aunque sea un suicidio.....que puede que lo sea) necesito remitir al SACs una solicitud de copia de documentación.
Tengo varias dudas:
1. Los datos del banco y sucursal, ¿tienen que ser aquel en el que se firmó el contrato?
NO, LOS DATOS SON LOS DEL SERVICO DE ATENCION AL CLIENTE DE LA ENTIDAD
(Mira este enlace) http://app.bde.es/sac/app/search?CFG...&Paginate=OPEN
2. En caso de ser dos los titulares (que es mi caso), ¿tiene que ser firmado por ambos o con uno de los titulares es suficiente?
YO FIRMARÍA CON LOS DOS TITULARES.
3. ¿Tengo que presentarlo en la sucursal en la que se firmó el contrato o en otra cuaquiera?
NO, NO TIENES QUE PRESENTARLO EN NINGUNA SUCURSAL, ENVIALO TODO AL SAC.
4. ¿Se puede presentar ya firmado por los titulares? o ¿es necesario acudir los dos titulares y firmarlo alli? En el banco me dijeron que tenían que ir los dos y firmarlo allí para comparar las firmas....
SE PUEDE, PERO YO EN ESTE CASO NO ME COMPLICARÍA, LO ENVIARÍA TODO POR CARTA CERTIFICADA CON ACUSE DE RECIBO. LO DE COMPARAR LAS FIRMAS, ES UNA TONTERIA DEL DIRECTOR (UNA MAS).
5. Una vez entregado, y selladas la original (para el banco) y una copia (para mí), cuanto tiempo hay que esperar?
TIENEN DOS MESES PARA RESPONDER.
6. ¿Se puede remitir a través del servicio de atención al cliente que hay en su página web? Si la respuesta es afirmativa, ¿cuál es el procedimiento?
PODER SE PUEDE, PERO NO TE SERVIRÁ DE NADA. TODO LO QUE NO SEA CERTIFICADO Y CON ACUSE DE RECIBO, SERÁ PERDER EL TIEMPO Y EL DINERO.
Muchas gracias anticipadas!!!!
Citar
Iniciado por Aida_
