ayuda con unoe bank y BDE

[blafersu]

Hace meses solicite del SAC de UNOE el documento unico y contrato y no me envío nada por lo que presente la reclamacion al BDE. Ahora el BDE me reponde como si ellos me hubieran enviado lo que pedi, repito que no me mandaron nada y el BDE me envia junto con su informe una copia del contrato y un detalle de la deuda pendienten tambien menciona un extracto desde el ano 2005 pero no me lo adjunta y menciona que el contrato tiene mas de 13 anos y no tienen porque desglosarme movimientos tan atrasados. Aahora no se por donde tirar. Que me aconsejais?

[RCB]

Solicita al BDE que te envíen esos documentos, pero por escrito.

[blafersu]

Muchas gracias. Pero sirve un escrito sin mas, no? ó tengo que enviar de nuevo el impreso del Banco de España?

[Arancha2022]

al bde copia de todo lo que anteriormente has enviado al sac y por correo certificado con acuse de recibo.
Saludos.

[RCB]

Muchas gracias. Pero sirve un escrito sin mas, no? ó tengo que enviar de nuevo el impreso del Banco de España?

Un simple escrito en el que digas que deseas te envien la documentación aportada por la entidad en sus alegaciones.

[blafersu]

Muchisimas gracias, ahora me pongo con ello inmediatamente.