citi ni se inmuta
Hola a todos, llevo unos dias sin participar en el foro porque estaba a la espera de
la famosa respuesta de citi, a la cantidad que reclamo, pero si que seguido leyendo
casi cada dia los comentarios de todos con respecto a nuestro -calvario -particular.
Yo mandé mis cartas de reclamación una mia y otra de mi marido el 18/11/2011
con el modelo del foro y con las cantidades reclamadas calculadas mediante la hoja de calculo en fin todo correcto.
Ayer recibi una carta "normal" para la tarjeta de mi marido con fecha 25/11/2011 es decir una semana después de la mía, la carta en realidad es un panfleto donde lo unico quehan agregado es nuestro nombre y el numero de tarjeta, en ningun lugar menciona
la cantidad que reclamamos.
Explica de manera subrayada lo del seguro , que esta la cruz en la casilla y me vuelven a mandar la hoja de la solicitud de la tarjeta ( pero, no, la poliza del suguro)
además explican lo de la aplicación de los intereses por impago de recibo...
Es decir ni se lo han mirado, me dicen que llame a un numero de madrid para llegar a un acuerdo de pago o refinanciacion (si correspondiera...) o que ingrese el total
y si no estoy conforme que presente reclamacion a un organismo supervisor.
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