Esta penalización por impago se la reclamé a cetelem y ahora está en el bde, por lo mismo que las penalizaciones por mora, esto es que cetelem me ha aplicado esta cláusula del contrato sin comunicarme absolutamente nada y de una forma unilateral.
Esta penalización por impago se la reclamé a cetelem y ahora está en el bde, por lo mismo que las penalizaciones por mora, esto es que cetelem me ha aplicado esta cláusula del contrato sin comunicarme absolutamente nada y de una forma unilateral.
me parece increible ,yo hasta creo si no seria mejor no pagarles a ver si de una vez por todas atienden nuestras reclamaciones porque son duros de pelar
Pues después de unos cuantos correos con "asesoría contencioso" y con "servicio de reclamaciones" me ofrecen pagar X y Cetelem me condona el resto (los 900 y pico euros de la famosa penalización).
Me pregunto si algún forer@ se ha acogido a estás condonaciones y todo ha salido OK.
O simplemente más tarde te vuelven a reclamar lo que supuestamente te condonan.
Saludos a tod@s.