duda con uno-e

[Arancha2022]

Pedí el documento único a uno-e,
de un prestamo del 2007, que no recordaba yo, ni el nº.
He encontrado en el buzón a dia de hoy una carta de ellos.

En el que me no me desglosan los movimientos,
únicamente me dicen el interés que aplican:2,5%.
Y que me pasarán las cuotas por una cartilla mia de la caixa.

Entonces:
en mi cartilla de la caixa solamente vienen 2 años atrás de movimientos.
Yo se que ése prestamo se pago como se pudo, debiendo varios recibos a la caixa y haciendo aportaciones a un nº del bbva que ellos me dieron, y me amenazaban con la via judicial.

Que he de hacer?

1-pedir , previo pago movimientos desde el 2007 a la caixa?
2-como sé que comisiones me aplicaron para no ir a via judicial y los últimos importes del prestamo que pagué a una cuenta del bbva?

[Risto]

Has pedido la documentacion al Sac de Uno-E tal y como se indica en el foro? Si no lo has hecho, hazlo, si lo has hecho y no te han enviado la solicitud, reclama al BDE.

En cuanto a lo que comentas, pide un historico de movimientos de tu cuenta al Sac de Caixabank.

[Caninus]

Creo que te toca llamar a la puerta del BdE, ya que no te han envíado lo que pediste.

[Iru]

Arancha, hay un hilo donde dice como sacar toda la información de la caixa de los útimos 10 años por 3 euros,pincha en el buscador y en la página 8 lo tienes.

[RCB]

En la Caixa no vas a sacar nada en claro, pues estos se limitaron a cargar los recibos que les llegaban, pero no conocen los desgloses de los mismos. La Caixa en este caso no es más que un medio de pago, nada más.

[Arancha2022]

Risto:

cuando mandé la carta-modelo-sacara pedir documento único al sac de uno -e,
me di cuenta de que habíais sacado un nuevo específico únicamente para UNO-E.

pero, lo que yo les he pedido es el histórico de movimientos, y no me lo han mandado.
Solamente me han mandado el contrato.

[Arancha2022]

En la Caixa no vas a sacar nada en claro, pues estos se limitaron a cargar los recibos que les llegaban, pero no conocen los desgloses de los mismos. La Caixa en este caso no es más que un medio de pago, nada más.

perfecto.
Entonces al bde de cabeza, ya que no me han enviado desglose de movimientos, verdad?

[Risto]

Te han enviado todo lo solicitado? si la respuesta es no reclama al BDE, no hay mas que hablar.