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Dudas para reclamación de comisiones al BBVA
Hola buenos días, voy a comenzar los trámites para reclamarle al BBVA varias cosas. Comenzare por las comisiones de 30€ (como dicen ellos,recobro deuda vencida) que me están cobrando desde hace muchos años. Os formulo las preguntas por sí alguien me puede ayudar. Gracias de antemano.
1- revisando la escritura he visto que me especifican lo de los 30€, pone esto:
" Comisión por gestión de reclamación de débitos.
La reclamación por el banco a la parte prestataria de débitos vencidos e impagados devengará una comisión por gestión de 30€ por cada recibo impagado, que se hará efectiva por la parte prestataria en el momento del pago de los débitos previamente reclamados, sin prejuicio de la repercusión a la parte prestaría de los gastos y costes originados por su incumplimiento conforme a lo pactado en la escritura inicial del préstamo."
Mi pregunta: puedo reclamar aunque este firmado en la escritura??
2-he sacado del foro una carta solicitando todos los movimientos de la cuenta desde el inicio, y otra en la que sólo pediría la devolución de todos esos importes de 30€ cobrados
Mi pregunta: cual debo mandar? O mando las 2?
Espero vuestra respuesta para poder empezar la reclamación y muchas gracias de nuevo....
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Esa comisión es legal tal y como pone en tu escritura, pero esta indebidamente cobrada. Tu has recibido alguna carta certificada, o burofax, donde te reclaman ese impago?, No verdad, pues te tienen que devolver esas comisiones.
Que carta envías?. Si tienes claro todas y cada una de las veces que te han cobrado esas comisiones, con fechas exactas y conceptos, pues envía la segunda carta. Si no lo tienes claro, tendrá que enviar la primera, para conocer todos los datos de lo que vas a reclamar.
Espero te sirva de ayuda.
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Como dice JavierHer, son legales, pero en la mayoría de los casos cobradas indebidamente; Como bien dice, yo me haría con toda la documentación para que no se te escape ni una. Y luego a golpe de tabla, reclamarlas todas. Yo lo he hecho así y todo ha salido bien. Tiempo al tiempo, sigue el procedimiento del foro y no te precipites que al final todo llega. Ánimo
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