Carrefour de risa.

[cantross]

OS ADJUNTO LA CONTESTACION DE A.TC CLIENTE CARREFOUR , CUANDO LES PIDO DOCUMENTO QUE JUSTIFIQUE LA CONTRATACION DEL SEGURO :
Acusamos recibo del escrito enviado por usted, recibido en este departamento y que a continuación pasamos a contestar.
En el mismo expresa su disconformidad con la cantidad facturada mensualmente en concepto de prima de seguro de su Préstamo Personal, con N° de contrato XXXXXXX, ya que expone no haberlo contratado y solicita de haberlo sido, el documento que justifique la contratación de dicho seguro
A este respecto, lamentamos indicarle que no es posible anular la cantidad facturada mensualmente, en relación a dicho concepto, ya que tal y como consta en el contrato que se le adjunta, la prima de seguro corresponderá al 5.97%. Hecho que acepta con la firma del correspondiente contrato.
Del mismo modo, esta Entidad desde la fecha de apertura en el año 2010, procede al envío del Plan de Amortización del Préstamo Personal, donde ha podido comprobar detalladamente el desglose de intereses y prima de seguro facturados mensualmente.
En cuanto a la devolución de las primas del seguro, dado que durante el periodo comprendido entre la formalización del contrato y la recepción de la presente ha sido beneficiario de las coberturas del mismo, esta Entidad entiende que no • procede el reembolso de dicho importe.
Sin otro particular, quedamos a su disposición en los teléfonos de Atención al Cliente 902 21 21 01 y 91 468 91 94.
Atentamente.
Y OS ADJUNTO EL CONTRATO Y LA POLIZA
QUE ES LO SIGUIENTE QUE DEBO HACER HACER:


Archivo adjunto 6817Archivo adjunto 6818

[alarma]

escribir carta certificada a la dirección general de seguros,de la misma forma que lo has hecho, explicándole la respuesta del sac.yo iria por ahí.

[julia59]

Tu lo has dicho, de risa, no tienes ni contrato de préstamo, si te enseño lo mío ya es para partirse, yo te recomiendo que esperes que aclaren el hilo de los seguros Carrefour-Cardiff que están en ello, para enviar carta a la DGS, yo estoy esperando por lo mismo...saludos.

[exxxxxxx]

Y denunciarles por no ser mediadores.

[cantross]

Eusebito y a quien denuncio,por no ser mediadores a la direccion general de seguros y fondos de pensiones.
Gracias por tu interes

[Pxx]

Has pedido a CArdiff la póliza?
Si no lo has hecho ya estás tardando
La DGFSP pasa de todo con lo de Carrefour porque no entra dentro de sus competencias, si reclamas con eso te va a decir que no puede hacer nada y será tiempo perdido.
Cuando Cardiff te conteste es cuando vamos a la DGFSP....y vamos a saco porque Carrefour responde y NO PUEDE RESPONDER.
El contrato es nulo y te tendrán que devolver la pasta, eso que lo sepas, pero además vamos a pedir sanciones
Vamos a por ellos