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Tema: contestacion a reclamacion de cantidades

  1. #1
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    contestacion a reclamacion de cantidades

    hola de nuevo

    envie carta de reclamacion de cantidades al S.A.C de la caixa

    me ha llegado correo del defensor del cliente de las cajas de ahorro catalanas comunicandome :

    a traves del servicio de atencion al cliente de caixabank S.A .recibimos la reclamacion que formula frente a dicha entidad de la que se le da traslado,mediante copia,para que esta formule sobre ella sus alegaciones a la mayor brevedad posible
    Una vez presentada,le sera comunicada la resolucion correspondiente

    este es un buen sintoma ????

    que opinais los expertos del foro ????

    mil gracias

  2. #2
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    Yo creo simplemente que te dan un "acuse de recibo". T u a esperar los plazos legales y si no reclamación al BDE.

    saludos

  3. #3
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    eso hago.esperar

    la pelota esta en su campo

    saludos a ti

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