hola amigos, de nuevo por aquí, después de solicitar un extracto con todos los movimientos de una tarjeta, en vez de mandarme un listado con todos los movimientos , me mandan fotocopias de las hojas que te suelen mandar por correo a casa, en las cuales entre el tamaño de la letra y la calidad de la copia es poco nitidas, además las anotaciones no vienes como pago mensual y cobro por demora o atraso, solo viene el concepto de cobro por impago, pero las cantidades varian pues la mensualidad ha pagar eran de 36,06 euros mas el supuesto cobro por atraso 30,00 euros; la verdad es que viene pagos de 58,00, otras veces otra cantidad, no entiendo nada. Si voy a la oficina puedo exigirles que me aclaren todos los conceptos según los códigos que vienes en las anotaciones, gracias amigos por escuchar