Banesto nos toma el pelo

[Santiso]

Hola, cada mes que pasa creo que los de banesto se están riendo de nosotros, por motivos económicos tuvimos que ir tirando poco a poco de las visas
tenemos 4 con ellos de las cuales nos pasan 60 eur cada mes de cada una y están súper cargadas que ya no podemos usarlas

Desde hace unos meses, cada primero de mes nos pasan 60 eur de cada visa y siempre queda una que nos meten en vez de los 60 nos pasan 70, 80 o 90 eur en vez de los 60 que seria lo normal
Después de reclamar y pedir el contrato en el que no aparece nada de que nos tiene que cobrar de mas, desde el mes pasado nos pasan tres visas 60 eur y una 18 o 20 eur habiendo dinero en la cuenta y a los 5 o 6 días zas nos meten 70 euros de golpe.

Reclamación al canto a nuestra sucursal le decimos lo que pasa al del banco que nos pasen lo que falta para los 60 eur y dice que eso es algo automático y que el solo puede poner una incidencia

Estoy pensando en abrir otra cuenta en otro banco cambiar todos los recibos y ingresarles a primeros 240 eur de las visas y punto

Y ya no se que hacer para que no me sigan chuleando la pasta

Saludos

[Ixxxxxx]

Hola santiso.
Intentar arreglar esto en tu oficina es una pérdida de tiempo. Veo que llevas 53 mensajes, por tanto doy por hecho que ya has leído los pasos para reclamar al SAC de la entidad. Empieza por ahí e independientemente de que habrás otra cuenta, solicita que te aclaren en concepto de qué te cobran esas cantidades.
Saludos.

[champi007]

Yo he negociado cosas directamente con algunas entidades de forma excepcional, pero con el banesto hay que ir directamente al SAC y al BDE