seguro proteccion de pagos

[julia59]

En el tema de Carrefour y Barclays carta ultimatum, dando por finalizado el contrato cuando te devuelvan lo que te deben, en el caso de citi, reclama a la DGS diciendoles que no te han enviado la documentación, por lo demás tienes los consejos de los compañeros, respecto a tu costilla te diré que el mío era muy escéptico, hasta que le enseñé las Historias de éxito....y claro lo comprobó en lo que nos devolvían, así que adelante, tienes mucho trabajo, ya no estás en el paro, ahora vas a trabajar para ti, saludos.

[mim]

Gracias Julia.

[mim]

Hola.
Mandé la carta a Citibankj solicitando la devolución del total de las cuotas más los intereses del seguro de pp. Suben 9715 €. Citibank me remitió a Metlife, que ya les había mandado la carta tipo del foro solicitando todas las pólizas contratadas sin darles información de citibank, ni nada, estuviesen o no en vigor, firmadas por mí, y lo que me mandan los de Metlife por correo certificado es una carta en la que figuran mis datos y dicen que atienden mi reclamación, hecho que no es cierto, pues no me mandan ninguna póliza firmada, lo único que me mandan es esta relación de pólizas, y arriba, todos mis datos, es decir, dirección, nif, etc:

-Archivo adjunto 11530

Pero no mandan pólizas firmadas.

Qué hago? Les vuelvo a remitir la carta en la que se solicitan las pólizas firmadas a Metlife, pero ya la larga, con toda la legislación o qué me sugerís?

[mim]

En el mensaje anterior hay uno de los ficheros que se ven un poco mis datos, pero no he conseguido quitarlo.

[julia59]

No te envían lo solicitado...a la DGS..

[mim]

Uf, se me acumula la faena.
Me han mandado una carta de citi que mandaban mi expediente a sus abogados.
Luego, me han mandado un sms que ingresara 143 en una oficina de correos dando una referencia.
Ahora me acaban de llamar de citi, y como de costumbre, no se lo he cogido. Debe ser número nuevo porque ha saltado el desvío de llamadas. Me han dejado un sms que dice que llaman de la asesoría prejudicial de citibank. Hago algo a parte de mandar reclamaciones al bde y a la dgsfp?

[mim]

Gracias, Julia. No les mando ninguna carta más diciéndoles que metlife tampoco me la ha proporcionado o les insisto a metlife?

[julia59]

Por experiencia de todos los foreros insistir,no suele servir de nada, cumple los plazos y reclama...

[RCB]

Uf, se me acumula la faena.
Me han mandado una carta de citi que mandaban mi expediente a sus abogados.
Luego, me han mandado un sms que ingresara 143 en una oficina de correos dando una referencia.
Ahora me acaban de llamar de citi, y como de costumbre, no se lo he cogido. Debe ser número nuevo porque ha saltado el desvío de llamadas. Me han dejado un sms que dice que llaman de la asesoría prejudicial de citibank. Hago algo a parte de mandar reclamaciones al bde y a la dgsfp?

Que si haces algo?

SI, pasar de ellos....

[mim]

Sí, RCB, tienes toda la razón.
Ok, Julia, voy a ponerme con las reclamaciones al BDE y a la DGSFP