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Tema: CETELEM. Ayuda con documentación

  1. #1
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    CETELEM. Ayuda con documentación

    Hola a tod@s, gracias a este estupendo foro he solicitado toda la documentación de mi tarjeta con Cetelem para ver si me la están metiendo por algún lado. Bueno, lo primero de todo es saber si alguien me haría el enorme favor de echar un vistazo a los extractos y la copia del contrato para ver si está todo correcto (yo a simple vista creo que sí)

    Pero ahora mi principal duda es esta: el seguro. Me han estado cobrando desde el principio una prima de seguro, que no tengo muy claro si yo he aceptado en el contrato.

    En dicho contrato, en la parte inferior aparece:

    SEGURO

    (1)Seguro y aceptación del contrato:
    El titular declara aceptar el presente contrato CON (escrito a mano, en el original está igual) seguro, tras haber tenido conocimiento de sus condiciones, así como de sus cláusulas limitativas y exclusiones. En caso de opción al seguro, el Asegurado queda obligado a comunicar al Asegurador cualquier circunstancia de las comprendidas en la cláusula 1. "Personas asegurables" de la Nota Informativa recogida al dorso... blablablabla... (creo que no es necesario escribir todo el tocho)

    (2)Seguro de protección de tarjetas: El titular desea utilizar su TARJETA .... Seguro de protección de Tarjetas, tras haber tenido conocimiento de sus condiciones, autorizando el cargo de la prima, y la de sus renovaciones, en su TARJETA, hasta comunicación escrita del titular en contrario


    Entonces, el concepto "Prima de seguro" que me están cobrando mes a mes, se refiere al seguro que yo he "aceptado" en la firma del contrato, o se refiere al seguro del punto 2? En caso de ser correcto, puedo anularlo sin problema, no?

    Pues eso, espero que podáis echarme una mano

    Muchas gracias de antemano!!
    Última edición por xxxxxxxxx; 04/04/2012 a las 01:31

  2. #2
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    No me doy cuenta cual de los dos seguros es. Porque te ponen dos seguros, uno, el seguro de proteccion de pagos y compras y otro que es seguro de la tarjeta (por si te roban la tarjeta), en el contrato debe poner tanto para uno y otro seguro, el % que te cobra.

    Yo la que tengo es de la tarjeta Mediamarkt, en la hoja del contrato, encontraràs dos items de seguros que son opcionales , con unos cuadraditos en el inicio de cada uno para rellenar con una cruz, tu en cual lo tienes?
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    Al Yawhara Muyahidina[/SIZE]

  3. #3
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    Hola Yawhara, en mi contrato tengo marcado en el recuadro del primer seguro, el que dice "Seguro y aceptación del contrato". El seguro de protección de tarjetas no está marcado. La duda que tengo es, si esa prima de seguro que me están cobrando mes a mes, se corresponde con el seguro del punto 1, o con el del punto 2.

  4. #4
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    Indudablemente sera el punto 1, prque el otro no esta marcado. Ahora, eso escrito a mano, es con tu letra? o lo han rellenado ellos?
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  5. #5
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    Está escrito a mano, pero tengo el original del contrato y también está marcado, es decir, se firmó asi en su momento, la verdad es que no me acuerdo porque fue hace bastante tiempo. Puedo dar de baja ese seguro? Porque es una pastita mes a mes...

    Gracias de nuevo!

  6. #6
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    y quien dice que tu lo tengas?? se te puede perder y todo en esta vida se puede dar de baja,mandales un escrito con fotocopia de tu dni solicitandoselo

  7. #7
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    Saludos
    Hablando de Keteden. Cada vez que llaman a casa para dar la lata mi marido siempre les dice, Lo siento no les puedo ayudar me lo mandan en una carta con acuse de recibo y cuelga. je,je,je, Eso se lo he enseñado yo, gracias a vosotros,

  8. #8
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    Cita Iniciado por AMARTVA Ver mensaje
    y quien dice que tu lo tengas?? se te puede perder y todo en esta vida se puede dar de baja,mandales un escrito con fotocopia de tu dni solicitandoselo
    Le van a dar copia de lo mismo. El quiere saber si puede recuperar todas las cuotas cobradas, pero al tener firmado y con eso escrito a mano.. lo dudo mucho..
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  9. #9
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    ya pro si el lo tiene en el original esta jodido pero sin embargo si le mandan copia puede decir que el no tenia constancia de ello

  10. #10
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    ah pues si...
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