ayuda reclamacion al bde de citibank, estoy un poco liado con la respuesta del sac

[pepdj]

hola , recibi respuesta del sac de citibank por correo ordinario, en dicha reclamacion solicite el contrato original, documento unico asi como la poliza del seguro, me envian contrato, documento unico, del seguro nada de nada, sobre las comisiones por recibo devuelto, me dicen que corresponden a las llamadas para informarme y recuperar dichos recibos y que existen una serie de pantallazos que justifican dichas llamadas, voy a enviar un escrito al sac de citibank que encontre en el foro para que me envien pruebas de las llamadas grabadas. puedo reclamar algo al banco de españa? necesito ayuda estoy bloqueado y no se muy bien como seguir, me ha dado un super bajon la respuesta del sac, espero que alguien pueda ayudarme, gracias.

[wasp]

Hola pepdj. Mira el siguete enlace: http://www.foroantiusura.org/threads...2324#post22324

[piliss]

Les has solicitado ya que te devuelvan las comsiones o es simplemente que ellos te lo han dicho de entrada? Si lo pediste y te han dicho que naranjas de la china, tienes que reclamarlo al bde, sino lo pediste tienes que revisar la documentación, hacer las tablas y reclamárselo según el procedimiento del foro.