Enalma, no se que moto nos quieres vender, pero o no te enteras o no te quieres enterar.
De lo que habla el Banco de España, es de utilizaciones fraudulentas en tarjetas de crédito, bien por pérdida de la misma, bien por robo. Aquí no estamos hablando ni de pérdida ni de robo ni de utilizaciones fraudulentas.
Estamos hablando de disposiciones tuyas autorizadas mediante ampliaciones de límite de tarjeta y de intereses de demora y comisiones improcedentes.
Y sigues con el tema de EMFASIS. Pero que carta estás pidiendo a EMFASIS, que lo único que hace es ensobrar y enviar cartas?
Te lo he explicado por activa y por pasiva y no lo entiendes, o más bien diría que no lo quieres entender.
Así que haz lo que creas conveniente y ya está.
No entiendo que es lo que quieres que te digamos, si tu ya tienes claro lo que tienes que hacer, pues hazlo y no consultes nada que no quieres oir.
Tu lo que quieres es que te digamos lo que tu quieres oir, y por mi parte eso no va a ocurrir.
Saludos y que tengas mucha suerte.