Cetelem, os pido opinión
Os comento:
A principios de este mes, envié carta certificada con acuse de recibo a Cetelem con el modelo de carta para "cuando el seguro y comisiones cubre y de sobra la deuda pendiente", pues ya he dejado de pagar 3 meses.
Junto a la carta adjunté 2 tablas de excel (comisiones 517€) y (seguro 5110€) todo esto calculado desde ENERO 2006 que era lo que cetelem me había facilitado. Mi deuda actual con ellos estaría sobre 4500€, por tanto esto ya lo cubriría.
Pero resulta que, como cuando quiero soy muy pesada, y he insistido tanto en que me mandasen el histórico completo de mi tarjeta, hoy lo he recibido por correo ordinario y completito: desde Febrero de 1995 hasta ahora.
Observo en el histórico algo curioso: Empiezo a pagar recibos en Marzo de 1995 y HASTA DICIEMBRE 1995 no me factura por la PRIMA DE SEGURO¡¡¡¡¡ Y a partir de ahí, me la meten mensualmente hasta que en abril de este año llamé para que me lo dieran de baja.
He vuelto a calcular las tablas de excel:
La de comisiones la he calculado con los últimos 15 años, es decir desde octubre de 1998 y me sale un importe de 3.674€
La del seguro la he calculado desde el comienzo (por no estar supuestamente contratado legalmente) y me resulta un importe de 20.800€.
Me pregunto, si debería de volver a enviar la carta a Cetelem con estas rectificaciones, para que lo tengan en cuenta y sustituyan por la anterior que estaba "incompleta". Qué opináis?
Con respecto a mi petición a Cetelem del boletin de adhesión y/o póliza, me mandó un escrito adjuntando fotocopias de las pólizas de La Mondiale pero asegurador MUNAT "Condiciones generales del seguro para prestatarios" fechada en 1992 y sin número de póliza, de CARDIF "Condiciones generales del seguro para prestatarios de la póliza nº 10100102 fecha en Enero de 1998, y también de CARDIF "Condiciones generales del seguro de pérdidas pecuniarias por protección de compras nº 20100101 fechado también en Enero 1998. Y bueno, en su escrito pues me sueltan el rollo de siempre... que estaba firmado en el contrato, que pone "CON" seguro, que en el año 2003 que firmé una ampliación de crédito también lo firmé y (estaba pre-impreso CON SEGURO), que he estado recibiendo los extractos mensuales todo el tiempo..... en fín ya sabemos.
Y con respecto a la petición a CARDIF, éstos me dicen en su escrito que como puedo comprobar, formalicé un "contrato de seguro" en junio de 2003 firmando CON SEGURO, (esto era una AMPLIACION de en la línea de crédito y era UN ANEXO AL CONTRATO Nº......) no era un nuevo contrato y el CON SEGURO estaba preimpreso.
En septiembre cursé a la DGSFP mi reclamación, pero por supuesto aún no he recibido nada.
También cursé la denuncia a la AEAT.
Se trata de mucho dinero en juego... y así tengo dos tarjetas la mía y la de mi marido con cifras casi iguales en todo...
Pido disculpas por todo este rollo, pero así me sirve para tener "mi hilo" porque tenía consultas por ahí sueltas sobre esto.
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