Que carta utilizo?

[Corocotta]

Hola, soy nuevo y no entiendo mucho de estos temas. Estoy buscando la carta tipo que necesito y no se cual puede ser, no veo ninguna para reclamar a La Caixa. Si alguien me puede ayudar, seria para reclamar el dinero que me estan cobrando por retrasarme en los pagos. Un saludo.

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Hola corocotta.

Primero, para reclamar lo que te cobran por retrasarte en los pagos, debes de tener la copia del contrato de lo que sea que mantengas con esa entidad ( préstamo, tarjeta, cuenta....), y los extractos y/o movimientos donde aparezcan esas cantidades con sus fechas e intereses correspondientes. Si no tienes ésto, es lo primero que debes reclamar y las cartas están en el subforo sac, mira la carta de reclamar contrato de bbva o citibank...por ejemplo.

Si ya tienes estos datos, pues busca la carta de reclamación de comisiones que está en el mismo subforo.

Ten en cuenta que para cualquier reclamación van a tener un plazo de dos meses para responderte.

Manda los escritos certificados y con acuse de recibo. Guarda copia de todo.

Suerte