Problemas con Cardif - Santander Consumer

[chinet75]

muy buenas Athe88, el unico paso que dado yo sobre este tema fue enviando las cartas certificadas con acuse de recibo de mujer y mia a Cardif solicitando contrato y demas que estuviea a nuestro nombre. Aun no me he puesto en contacto con la financiera para solicitar nada para no dar pista como me recomendaron por aqui.

[athe88]

Pero a la financiera no deberías ir solicitando Documento único y contrato de la tarjeta?

[athe88]

Perdón acabo de ver que es un préstamo....

[chinet75]

es un prestamo de un vehiculo que tiene asociado unn seguro que se contrato dias despues de la compra del coche. Y claro se esta solicitando contrato a la aseguradora.

[athe88]

ok ok, presupongo que en préstamo lo tienes todo ok?

[chinet75]

Hombre la verdad que yo supongo que si. Todo lo que se firmo sobre el prestamo fue todo en el momento de la compra asi que me imagino q estara todo bien. De todas maneras nunca he recibido nada de santander consumer salvo en dos ocaciones espaciados en el tiempo que se pusieron en contacto para reclamarme el pago de cuota por retraso, con la penalizacion correspondiente claro. Pero bueno me imagino que eso es para otro frente. El tema es que mi mujer se quedo en paro y a la hora de llamar al seguro me dicen que al que cubre el seguro es a mi y no a mi mujer...y claro toda la contratacion fue por telefono y no recuerdo la conversacion para saber si el seguro lo hice para mi solo o no. El prestamos esta a nombre de los dos, el coche a nombre de ella...no es normal que me ofrescan un seguro para mi solo...pero claro no recuerdo como fue la contratacion. Ese es el problema en este caso con el seguro.

[athe88]

ok, ok, yo lo comentaba por si podía ayudar

[chinet75]

claro que si athe88...y se agradece...quiero meterme de lleno con todo esto y alguna cosita mas pero quiero hacer las cosas bien. Ahora lo que quiero es como reclarmar al dgsfp...bueno ya lo expuse antes.

[athe88]

ok, yo de todos modos y siento ser pesada, pediría también el contrato y el cuadro de amortización.... por si acaso...

[chinet75]

claro que si athe88...y se agradece...quiero meterme de lleno con todo esto y alguna cosita mas pero quiero hacer las cosas bien. Ahora lo que quiero es como reclarmar al dgsfp...bueno ya lo expuse antes.