Buenas tardes,
Después de enviar por correo certificado, el modelo de carta al SAC de la Caixa, solicitando la información (contrato, histórico de movimientos,etc) ,poniendo al pie de firma mi nombre completo,dni, dirección postal para futuras comunicaciones y sobretodo el número de cuenta bancaria de la cual necesito esa información, copia de contrato y movimientos, he recibido una respuesta alegando que no he adjuntado ninguna documentación.
Cuando en la carta que envié pongo mi dni nombre completo y doy el número de cuenta completo.
Curiosamente envié el mismo modelo de carta a Catalunyacaixa y no hubo ningún problema,me tenian preparada la copia del contrato y demás.
En cambio,la caixa juega sucio y se rie en mi cara.
Adjunto pdf al mensaje.
Imagino que directo al BDE pero me gustaría saber que opináis, yo opino que es una broma de mal gusto,pero en fin.