Si cetelem me devuelve 275 euros de un seguro no contratado, y la verdad pensaba que seria mucho mas dificil pues todo se ha resuelto en un mes y mandandolo todo por mail. No mande nada certificado puse un escrito al mail de atencion al cliente solicitando documentos en 3-4 dias me contestaron y despues otro pidiendo devolucion y la verdad en un mes ingresado. Pero siempre gracias a ustedes por todo lo que una lee y se entera a traves de este foro.
Mil gracias nuevamente.