Atascado con documentación de CETELEM

[Lorenzo]

Hola. Tengo ya a cuatro financieras-bancos en el BDE con todo listo para esperar sentencia. He dejado para el final el último: Cetelem.
He recibido la documentación de los tres contratos que tengo con ellos pero tengo varias dudas a la hora de reclamar.
Por un lado me han cargado tres tipos de penalizaciones:

• En concepto de "Penalización por mora" Son varios cargos de 24€ .
• En concepto de "Comisión reclamación extrajudicial saldo deudor" Según contrato es por 30€ o por 15€. Esta tengo claro que es improcedente.
• La más sangrante es en concepto de "Penalización por incumplimiento de las obligaciones del contrato (falta de pago)". Son por 183,40€ - 598,76€ y por 271,94€ nada más y nada menos.

¿Puedo reclamar por los tres conceptos?

Por otro lado, en dos de los contratos me han cargado un seguro por desempleo que no lo voy a reclamar ya que están pagando las cuotas, pero en la que corresponde a la tarjeta Media Markt (fue por donde me enganché con estos elementos) me cargan un seguro de protección de pagos todos los meses que veo que no sirve para absolutamente nada. ¿Pido la devolución o creéis que al haber solicitado indemnización en los otros dos contratos no procede?

Muuchas gracias!!!

[RCB]

Puedes reclamar los tres conceptos y el seguro también.

[mamu74]

¿seguro que te han mandado los tres contratos o son tres solicitudes? Vamos si son contratos vas a ser de los pocos por aquí que les envían contratos.... reclámales todo como dice el compañero RCB y que te devuelvan hasta el último céntimo.

[Lorenzo]

Puedes reclamar los tres conceptos y el seguro también.

Muchas gracias, así lo haré.

[Lorenzo]

¿seguro que te han mandado los tres contratos o son tres solicitudes? Vamos si son contratos vas a ser de los pocos por aquí que les envían contratos.... reclámales todo como dice el compañero RCB y que te devuelvan hasta el último céntimo.

Pues la verdad es que si no me lodices ni me había fijado ... el de la tarjeta Media Markt si pone contrato pero los otros dos ponen solicitud de contrato. ¿Y qué diferencia hay?