necesito ayuda para la reclamación a la DGSFP

[marta219]

A ver. Ya he completado los siguientes trámites:
Envío certificado a city solicitando póliza firmada por mí. Recibí la solicitud de la tarjeta con la X marcada en el seguro y un certificado individual de seguro firmado por ellos solamente.
Recabo información de metlife y me manda exactamente lo mismo.
He rellenado la tabla excell y me sale una cantidad tan importante que de verdad me da miedo hacer mal la reclamación a la DGSFP porque un informe desfavorable me tumbaría.
Ruego encarecidamente a quien me pueda dar un ejemplo de reclamación que lo haga, ya he reclamado a city que deje de repercutirme un seguro que no esta legalmente contratado y no me hacen ni caso, desde que se lo reclamé ya me ha pasado dos extractos con el seguro metido, y el tercero viene en camino, supongo.
Por fa, me ayudais?

[Risto]

A la DGSFP no has de aportarle numero alguno, lo que les has de reclamar es que le pidan a citi la documentacion que tienen la obligacion de enviarte y no lo han hecho, a ellos que te deban 1€ o 50000 se la trae al pairo.

[Maria Hurtado]

puedes subir esa tabla aquí..........a ver si esta bien hecha

[marta219]

puedes subir esa tabla aquí..........a ver si esta bien hecha

maria, los datos están subidos en el post Ayuda tabla excell. Estan al revés, el primero que sale es el último (3,2,1). Es que no me deja subir documentos si no abro un nuevo post. Gracias.

[exxxxxxx]

Más bien pide directamente que informen que en ese contrato no hay entrega de póliza con condiciones generales ni desglose d impuestos y recargos.

[Maria Hurtado]

Archivo adjunto 15467
bueno, durante el dia de hoy ó mañana subirán al foro el modelo orinetativo para reclamar a la dgsfp, pero te pongo un avance.........

este modelo es orientativo, teneis que explicar a la dgsfp vuestro caso con claridad, pero lo que solicitamos, sanciones etc no se puede tocar.....

[marta219]

Joer. Muchisimas gracias. Me espero a mañana que parece que se va a colgar algo nuevo y me pongo con ello. Muchisimas gracias de nuevo. Sois la leche

[Maria Hurtado]

lo que se va a colgar es idéntico a lo que te acabo de mandar, pero lo subirán en formato word

[marta219]

Mil gracias. Ya os iré contando. Jope ya me podía salir bien esto, no sabes qué falta me hace quitarne este muerto de encina que me pesa ...

[marta219]

Por cierto maria. La tabla la ves bien hecha? Es que como no me han mandado documento único dino todos los extractos tengo que mirar uno a uno y me gustaría dejarla finiquitada (no tengo mucho tiempo: trabajo, niñas pequenas...)