Hola, amigos del foro. Ayer, al entrar en mi cuenta de Cajamar para ver si me han ingresado 1980 € que les he solicitado por las cuotas de devolución de recibo que llevan cobrándome 5 años, me he dado cuenta que me han cobrado un seguro de hogar sin consultármelo y, por supuesto, sin firmar nada.
Hoy he llamado al director por la mañana, amenazándole incluso con ir a la Guardia Civil, para que me devuelva el recibo y me dice que le tengo que llevar el recibo pagado en otra aseguradora para que me quite el apunte. Mi problema es que en mi trabajo salgo a las 3 de la tarde y ya esta cerrada la oficina. Tampoco me deja la opción de hacer yo la devolución por internet. ¿Que puedo hacer? ¿Pueden ellos hacer eso, sin firmar yo nada? ¿Puedo denunciarlo en la Guardia Civil, como he leído en algún sitio del foro? Un saludo y muchas gracias.
Estos quieren recuperar lo que puedan antes de devolver lo que no tenían que haber cobrado...