Hola! He estado por el foro buscando un caso como el mio pero no he encontrado nada parecido. Tengo la hipoteca y tarjeta de credito con el SANTANDER. La tarjeta la tengo, bueno tenía aplazada a 90 eur/mes. Ingresé 520 para la hipoteca pago parcial antes del dia 1 y hoy iba a ingresar el resto para cubrir hipoteca y tarjeta, pero cual es mi sorpesa que me han cambiado la cuota de la tarjeta (debo 2100 eur) y me lo han cargado en cuenta sin previo aviso. Me han dejado la tarjeta sin limite bloqueada y la hipoteca si cobrar.
Me dice la subdirectora despues de pensarse mucho que me iba a decir que todo se lo debo al banco y son ellos quienes deciden si modificar las formas de pago.
Me ha dicho que mañana me llamara con una solucion, pero lo primero que he de hacer es ingresarles la nómina (se la quité hace unos años a Banesto por problemas con la dirección de la oficina).
¿Pueden modificar las cuotas o aplazamientos sin avisar al cliente)
Ahora me encuentro con una deuda en la tarjeta de 1580 eur mas la hipoteca y me pregunta que si no puedo liquidarlo ¿¿??
Necesito ayuda antes de ir al banco mañana.....gracias
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