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seguro bankinter
Abro este hilo para no mezclar todo.
Después de que Bankinter me dijera que no había tenido nunca un seguro con Stonebridge, cuando en el documento único venía que me lo habían estado cobrando , me contesta la compañía: Estamos investigando. Llámemos.
Hablamos con ellos y nos dicen lo mismo que por carta: Están mirando como se ha hecho ese seguro y que no entienden como Bankinter dice que no hay seguro.
Bueno pues después de unos días llaman diciendo que si le podemos mandar por fax la carta de Bankinter que dice que no hay seguro. Se lo mandamos y vuelven a llamar diciendo que le mandemos el documento donde figura que nos lo han cobrado que a ellos les figura que hay un seguro pero no saben donde está la póliza, ni quién la tiene
Al rato cojemos unas cartas del buzón y era de la aseguradora que mandaba documentación ,pero manda solo condiciones: qué banco y la cuota de la prima pero nada de la poliza firmada. Ni grabación.
Llamamos y le decimos que lo que han enviado no nos vale que lo que queremos es la póliza firmada y nos vuelven a decir que eso es lo único que tienen y que como nos habían dicho que le mandemos el documento que nos dijeron para aclarar el tema ,que siguen investigando ,veremos por donde salen.
Última edición por Miembro sin registro; 15/01/2015 a las 19:37
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exxxxxxx
Pide por escrito la devolución inmediata; o vas al juzgado por apropiación indebida.
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pues si no hay poliza a devolver , cuanto es el importe de ese seguro?
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Pues mira son 80 meses a 9,95 al mes pues 796 euros,sin interés que me imagino que también habría que reclamar.
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no les llames mas por telefono, haz lo que te dice eusebito...
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Es que con quien hablo le dijo que eso que mandan es la poliza y al decirle que no que lo que se pide es la poliza firmada o en su caso la grabación si fue por teléfono es cuando dicen que eso no lo tienen , entonces si no tienen eso como demuetran la cotratacion
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exxxxxxx
No pueden demostrar lo que no existe; no le des vueltas si quieres recuperar el dinero.
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No si los que han quedado en llamar son ellos .Habra que ir haciendo cuentas , si se reclama con interés creo recordar que era tabla Excel con interés compuesto ya que es tarjeta.
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Lo que habría que hacer ,es denunciar por fraude ,pero como todos andamos sin un puñetero eurooooooooo
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exxxxxxx
Si no escribes dando un ultimátum puedes esperar sentado a que te llamen.
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