¿Qué os parece esta carta para enviar al SAC de Barclays?

[psuco]

Saludos, ayer os comentaba que Barclays me ha dicho por teléfono que me ha quitado de la ASNEF y que ya no tengo ninguna deuda ni tarjeta con ellos. De todas formas, he pensado mandarles esta carta ya que varios usuarios del foro que es mejor hacer las cosas por escrito. ¿Qué os parece?


BARCLAYS BANK, S.A.
SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE BARCLAYS BANK PLC, S.E.
C/ Mateo Inurria 15
28036. MADRID



Estimado señor:

Escribo esta carta con el objeto de que me envíen un documento certificado en el que se refleje que la tarjeta nº55555555555, QUE NUNCA HA SIDO ACTIVADA, ESTÁ CANCELADA, así como la SUPUESTA DEUDA de 140,38€ asociada a dicha tarjeta QUE LA EMPRESA S.I.R me reclama en su nombre y un documento que certifique QUE HE SIDO ELIMINADO DE CUALQUIER FICHERO DE MOROSOS CON ABSOLUTA SEGURIDAD. También les solicito UNA COPIA ORIGINAL DEL CONTRATO FIRMADO POR MI.

La razón es que no estoy conforme con el importe de la deuda que ustedes dicen que yo mantengo con BARCLAYS. Recelo que se me han activado una serie de comisiones improcedentes vulnerando la normativa de disciplina que regula las relaciones entre las entidades de crédito y sus clientes según lo previsto en la norma Tercera, apdo. 3 º de la Circular del Banco de España 8/1990, y el Número Quinto de la Orden Ministerial de 19 de Diciembre de 1989, sobre Tipos de interés y comisiones, normas de actuación información a clientes y publicidad; sospecho que las referidas comisiones no obedecen ni a un servicio solicitado previamente en firme por quien esto suscribe, ni a un servicio efectivamente prestado por la entidad, ni a un gasto que haya debido asumir ésta.



Le agradeceré que me conteste, por escrito, a la mayor brevedad posible recordándoles que el plazo de dos meses a contar desde el recibo de la presente, es el máximo estipulado por la normativa del Banco de España, ya que de lo contrario me veré obligado a presentar mi reclamación ante dicha entidad. En el caso de que no atiendan a mi petición y el dictamen del Banco de España me sea favorable, presentaré una demanda ante el Juzgado de 1ª Instancia por lo que considero una mala práctica y un abuso por parte de su entidad, y otra demanda a la AGPD, por la inclusión de mis datos en ASNEF.




Reciba un cordial saludo.

[Inma75]

No la entiendo, espera a los expertos.
Pero....si dices que nunca ha sido activada y que esta cancelada.....atacaria por ahi, a ver que dicen, lo de que no estas conforme con la deuda...y lo de las comisiones....si nunca se ha activado, no lo entiendo.
A ver que te dicen los entendidos

[CAPITAN GUADAÑAS]

Yo personalmente les pediría el certificado de deuda cero y la cancelación de la tarjeta.
El resto sobra para mi humilde opinión. Un saludo.

[CAPITAN GUADAÑAS]

Una vez que tengas en tu poder el certificado de deuda cero.Pues se mira si estas en algun fichero de morosos(si estas se les manda fotocopia de dicho certificado y en diez días te tienen que sacar).Un saludo.