Primero saludaros a todos, soy nuevo en el foro y he estado mirando un poco pero me gustaria si pudierais aconsejarme ne mi caso en concreto.
Paso a relataros como va la cosa.
Hace unos dos años más o menos me compre unos muebles en una muebleria y me ofrecieron financiarlos, el caso es que la financiera era cetelem, a los pocos meses me enviaron una tarjeta de cetelem con 3000€ de financiacion, bueno el tiempo paso y fui pagando religiosamente la cuota hasta que hace unos 4 meses mas o menos comence a tener algunos problemas financieros. Cetelem me comenzo a llamar porque habia excedido el saldo de la tarjeta unos 400€ mas o menos y para que les pagara ese dinero, pero al no poder pagarlo comenzaron a dar facilidades, pagar 190€ este mes y al siguiente otros 190€, pagamos ese mes el dinero pero al siguiente no pude pagarles y volvio a comerzar el acoso, llamadas a mis padres, a mi, a la empresa donde trabajo ..., hoy han vuelto a llamarme al trabajo diciendo que me ponga en contactos con ellos urgentemente a un numero de telefono y a nombre de una chica, llamo y veo que es cetelem a los pocos segundos, me comienza a decir que tengo una deuda y el resto ... yo como estaba bastante caliente por lo de la llamada a la empresa le comienzo a decir que dudo mucho sobre la legalidad de que me llaman al trabajo y le digo a la chica que estoy grabando la converascion, a lo que ella rapidamente se opone y me pasa con un gerente o algo asi, el gerente (un poco borde) me dice que habiamos quedado de pagar 200€ el dia 10 y que tenia que pagarlos o cancelar el contrato (supongo que para tomar acciones legales) le digo que haga lo que quiera pero que yo no puedo pagarle los 200€ y se acaba la conversacion.
Ahora deciros que de una tarjeta con un saldo inicial de 3000€ paso a ser una de 3800€ y la deuda es de 4400.
Comienzan mis dudas:
-¿es posible pasarse tanto de la cantidad de credito de una tarjeta y que ellos mismos suban el disponible de esa tarjeta sin mediar conmigo?
-¿que debo hacer para evitar el acoso telefonico y que no llamen a mi empresa?
-¿Debo pedirles contrato de esa tarjeta o del credito inicial (el credito si que firme pero de la tarjeta no firme nada)
Ahora mismo todavia estoy algo nervioso y no se que mas preguntar, si eso a la tarde mas tranquilo miro que mas.
Gracias por adelantado
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