Respuesta al aumento unilateral de interes tarjeta

[charli]

El 14 de diciembre envié carta al sac del grupo Bankia, reclamando el aumento del interes por una tarjeta de crédito sufrido en julio de 2011. Pasando del 1,20 % mensual al 1,70 % mensual. Esta tarjeta, debido a unos retrasos en los pagos, la entidad la canceló aproximadamente en 2009 y solamente voy pagando mes a mes el credito dispuesto. Pues reclame al sac todo esto y como llegó el 14 de febrero y no recibí contestación alguna, presente la reclamación al BDE. El viernes día 2 de marzo recojo del buzón una carta ordinaria del grupo bankia que os adjunto para que le veaís. ¿Que me sugerís que haga?

Archivo adjunto 571

[Amazona22]

Si no te lo han devuelo todavia, vete a la sucursal con la carta que has recibido y le dices al director que te devuelva tu dinero, quizas te diga que lo tienen que calcular, pues que lo hagan y te lo devuelvan cuanto antes. En mi caso, recibi una carta tambien por correo ordinario, diciendome lo mismo, que me devolvian las comisiones, me fui a la sucursal, le enseñe la carta al director y le dije que lo calcularan ellos, eso si, les llamaba tods los dias preguntando por mi dinero, tardaro 3 dias en devolvermelo.
Y sobre lo del bde, no te preocupas,seguramente ellos te contestaran que bankia se allano a tu peticion.

[charli]

Se me ha olvidado poner en el post anterior que ese dinero que dice la carta, me lo han devuelto hace poco. El tema está en la subida del interes, que dice que si no estoy de acuerdo puedo cancelar el producto. Pero si cancelo, que no puedo cancelar puesto que ya está cancelado, que interés se quedará. O me espero a que el bde resuelva?

[Amazona22]

PUES SUPONGO QUE EL QUE TENIAS EN EL CONTRATO ANTES DE LA SUBIDA UNILATERAL. pOR LO QUE DICEN EN LA CARTA SE ALLANAN A DEVOLVERTE LA DIFERENCIA Y SE SUPONE QUE ESTO QUIERE DECIR TAMBIEN QUE HAN ENTENDIDO QUE NO TE LO PUEDEN SUBIR SIN TU CONSENTIMIENTO Y MENOS SI ESTA CANCELADO. PERO DE TODOS MODOS, ESPERA A LO QUE DIGA EL BDE Y REVISA LOS RECIBOS.

[charli]

Voy a enviarles un fax diciendoles que si opto por la cancelación del producto, (ya cancelando por ellos) ¿cual va a ser el interes mensual aplicar de ahora en adelante?
Bien, ¿no?

[Amazona22]

Si te la cancelaron en el 2009,tu no tienes que optar por nada,esta cancelada por ellos y por tanto tienen que respetar los intereses de la fecha de cancelacion. No hay otra.

[charli]

Ya, si estoy de acuerdo, pero lo de la carta me mosquea, dice que mediante la presente carta me doy por enterado de las nuevas condiciones y luego que si no estoy de acuerdo puedo cancelar. Me esperaré a que me llegue a casa el extracto de este mes a ver que interes pone.

Ah, y después de que llegue el extracto, si no me lo han bajado, adjuntaré esta carta a la reclamación del bde contra bankia por este motivo. Os parece correcto?

[Amazona22]

Escribele otra carta al sac diciendole que la tarjeta esta ya cancelada y que si no lo esta, la cancelen inmediatamente porque no estas de acuerdo con la subida de interes y quieres que te apliquen el pactado en el 2009.al cancelarla se tiene que seguir cobrando el interes que tenias estipulado y no el nuevo. Y no te pueden obligar a pagarla en un solo plazo.

[charli]

Pero si ya se lo puse en la carta que les envié, mira:
"Quiero poner de manifiesto que Bancaja no me ha comunicado ningún cambio en las condiciones en lo que a intereses se refiere. Es más, aproximadamente en 2009, bancaja optó por rescindir y resolver el contrato de dicha tarjeta quedando el saldo aplazado, el cual me cargan todos los meses en cuenta. Es por lo que deseo seguir pagando mi deuda pendiente al interés contratado del 1,20 % mensual con un 15,39 % de TAE."

[Amazona22]

Pero como se hacen los tontos o se lo recuerdas o esperas a que decida el bde. TU DECIDES.