Plan de pensiones retenido

[maboskal]

Hola, escribo para que me orienteis, gracias.
Resumen. Caixa Catalunya vendió a Aiqon, los créditos fallidos en junio de 2.014, (credito al consumo sin aval). En Septiembre me jubilé y tenia un saldo a mi favor de un plan de pensiones, dado que Aiqon me reclama la deuda, interpreto que no debo nada a Caixa Catalunya y les solicito que me reembolsen el plan.
De esto ya hace un més, no saben que solución darle, yo no les debo nada porque han vendido mi deuda, pero les sale un alerta que les dice que he sido deudora.
Por otro lado les he enviado copia de la reclamación de Aiqon donde dice textualmente, "CARECIENDO CUALQUIER PAGO QUE REALICE AL BANCO DE EFECTOS LIBRATORIOS".
La persona de contacto, ya ni se me pone al telefono. ¿Que puedo hacer?

[RCB]

Bienvenido:

Lo primero, solicita ese rescate mediante carta certificada con acuse de recibo al Servicio de antención al cliente de la entidad, diciendo que en la oficina no te han dado solución, a pesar de haberlo solicitado en multiples ocasiones.

Tienen dos meses para responderte.

Si no lo hacen o la solución no es satisfactoria, denuncia ante la Dirección General de seguros y fondo de Pensiones.

Bienvenido

[CAIÑO]

bienvenida al foro

[maboskal]

Gracias, gracias, gracias., informaré de lo que vaya sucediendo.

[Menta]

Bienvenid@ a FAU


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[maespe]

Bienvenido a esta casa...

[maboskal]

En una semana desde que envié la carta cerificada con acuse de recibo al SAC, el problema irresoluble se ha solucionado. Muchas grácias. Sin vosotros todavía estaría sin solución.

[Jufranmo]

muy bien y cuando tengas tu dinero,ingresado nos lo dices...

[SanBlas]

Nos alegramos maboskal. Un saludo.

[maboskal]

Era un importe muy pequeño, ya lo tengo yo, si miras el primer post sabrás porque me lo retenían, en cuanto recibieron la carta me llamaron diciendo que ya habían encontrado una solución, esto era el lunes, hoy me han pagado. Si necesitais que responda a cuantas preguntas tengais, de como ha ido desde el principio no dudeis en preguntarme.