Muy buenas.
Tras un periodo de espera, menos del que esperaba, he recibido un desglose de movimientos y una copia de la solicitud que firmé con Cofidis.
A destacar:
- Pedí una copia del contrato y me envían una copia de la solicitud, nada de contrato.
- En la solicitud se ve claramente: x No, renuncio a las ventajas del seguro Direct-Cash (o sea, que no quiero el seguro)
- En los movimientos pasan una prima de seguro (que varía en cuantía aleatoriamente) desde el 29/03/2008 hasta el 19/02/2011, momento en que desaparece con el mismo tipo de notificación con el que apareció, ninguna.
- El total facturado en concepto de "Prima Seguro" es de 346,68 €. Si le aplico el tipo de interés que figura en la solicitud, ya que no dispongo de contrato, más un 5%, el importe de los intereses sería de 440,68 €.
- Además hay Gastos de Retraso por 108 €, que generarían unos intereses de 94,38€.
En total, ¿Debería reclamar 202,68 € en concepto de devolución de comisión "Gastos de Retraso" más 787,36 € en concepto de Prima de Seguro no contratada?.
¿Reclamar los dos conceptos con una sola carta o una carta para cada uno de ellos?
¿La carta que adjunto sería correcta, qué le cambio?
Una vez más muchas gracias a todo aquel que pueda aportarme algo de ayuda.
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