Hola, acabo de recibir documentacion de carrefour, y francamente no me entero de nada.
Punto 1: me pone que no tengo ningun seguro asociado a la tarjeta, ni me ha sido cobrada cantidad alguna por dicho concepto. .... a mi me llegaga todos los meses el recibo con la cuota correspondiente, y despues aparte otro recibo de 4,12€ en concepto de seguro.
En el contrato de apertura está marcada la casilla 'sin seguro'. En su día pregunté por dicho recibo en el stand de carrefour y me dijeron que era un seguro de vida, que era obligatorio al tener la tarjeta. Les dije mil veces que no lo quería, así que acabé diciendo en el banco que devolviera factura.
Por otro lado tengo penalizacion por mora,24€ que se ve reflejado en 12 ocasiones que suman al capital pendiente, y por otro penalizacion por saldo deudor, este último concepto me lo han cobrado en 2 ocasiones, ya que en otras ocasiones (cito lo que pone en la carta) atendiendo a la política de buenas practicas bancarias se procedió a la anulación de la comisión por reclamacion, y desglosa las fechas y cantidades de los importes anulados.
Y por último hay un cargo de 143€ por indemnizacion por reclamacion extrajudicial según condiciones del contrato.
Ahora no se como proceder.
Un saludo