carta de abogados

[vaxnava]

Hola a todos. Soy nueva en el foro asi que espero que este sea el hilo correcto para exponer mi caso. Soy autonoma y durante los meses de verano el trabajo escasea. El caso es que no he podido atender los recibos del negocio y el banco sin previo aviso se ha hecho cargo de ellos con lo cual se me ha quedado un descubierto de unos 1100 euros. Este mes la cosa ha ido un poco mejor y la proxima semana podre ingresar unos 600 euros. El caso es que ayer me encontre en el buzon dos avisos de llegada de carta certificada de dos bufetes de abogados distintos. Por incompatibilidad de horarios no he podido ir a recogerlos pero estoy segura que se refieren a la deuda. Además al consultar la cuenta he visto un cargo de unos 20 euros de gastos prejudiciales. Tambien he de decir que unos 200 euros de esa deuda son por comision de reclamacion de descubierto. ¿Me debo preocupar? Por otro lado esta mañana me ha llegado una carta de un fichero de morosos informandome que he sido incluida en el por parte de la entidad. ¿es esto legal? ¿no me deberian haber notificado la inclusion de forma fehaciente?

[Maria Hurtado]

hola
primero de todo si la entidad te ha cargado los recibos sin previo consentimiento deben retrocederte las comisiones que te han cobrado
solo pueden cobrar esa comisión si:
la Orden EHA/2899/2011, de 28 de Octubre, de Transparencia y Protección del Cliente de Servicios Bancarios en sus artículos:

Artículo 3.
1. Las comisiones percibidas por servicios prestados por las entidades de crédito serán las que se fijen libremente entre dichas entidades y los clientes.
“Sólo podrán percibirse comisiones o repercutirse gastos por servicios solicitados en firme o aceptados expresamente por un cliente y siempre que respondan a servicios efectivamente prestados o gastos habidos”.
Por lo que respecta a la Comisión por Reclamación de Impagados indica desde la óptica de las
buenas prácticas y usos financieros, es criterio reiterado de este Departamento que para su cobro cabe exigir a las entidades que actúen conforme a los siguientes principios:

– En primer lugar, debe quedar absolutamente claro que el devengo de la comisión está vinculado a la existencia efectiva de gestiones de reclamación realizadas ante el cliente deudor, algo que, a juicio de este Departamento, no queda justificado con la simple remisión de una carta periódicamente generada por el ordenador.

– En segundo lugar, es única en la reclamación de un mismo saldo.

– Dada su naturaleza, se exige que su cuantía sea única, cualquiera que sea el importe
del saldo reclamado, no admitiéndose tarifas porcentuales.

en el foro hay cartas tipo para reclamar las comisiones

[CAPITAN GUADAÑAS]

Seria bueno que pasaras por presentaciones.Un saludo.

[vaxnava]

y ese cargo por gasto prejudicial por situacion irregular??? es normal???

[Caninus]

No, no es normal y por lo tanto reclamable.

[vaxnava]

Desde el 20 de Junio.

[vaxnava]

Por cierto acabo de ingresar 500 euros por cajero, con lo que la deuda en teoria ahora es de unos 600. Pero todavia no he podido recoger las cartas certificadas que me han llegado de los bufetes de abogados y eso me tiene un poco preocupada.

[Caninus]

No le des mucho al coco, ya las recogerás, para lo que te van a comunicar no hace falta darse demasiada prisa. De hecho, seguramente su información reclamatoria ya se ha quedado obsoleta si debes 500 euros del ala menos. De momento, reclama por tu parte esas comisiones y así todo el mundo reclama algo (no van a ser sólo ellos, *****).

[vaxnava]

Gracias por tu respuesta Caninus. La verdad es que me tranquiliza ...

[Caninus]

Gracias por tu respuesta Caninus. La verdad es que me tranquiliza ...

Eso está bien. Con tranquilidad se reclama mucho mejor, así que: rómpeles sus mierdosos esquemas, jajajaja. Adelante.