Seguro con Banque PSA Finance

[giskard]

Bien como he visto que el segundo documento que he colgado, el que aparece como Movientos de Cuenta, no es legible, cuelgo ahora dos pantallazos, a ver si se ven bien, y ya os dejo en paz

Ahora en casa si que puedo consultar desde el 2009

Archivo adjunto 22434

hasta ahora

Archivo adjunto 22435

Me sirve eso ya para preparar lasa reclamaciones y la hoja de excel del seguro mal cobrado?

Por cierto, no se si me contestaiste, pero es interes simple o compuesto la tabla que tengo que utilizar?

Mil gracias una vez mas.

[Amazona22]

Para prestamos normales y cuentas se utiliza la de interes simple.

La de interes compuesto es para productos revolving.

[giskard]

Estoy con la tabla de excel de la reclamacion del seguro.

¿le tengo que cambiar el nombre a la tercera columna, y poner "importe prima" en vez de "importe comisión"?

Otra cosa, perdon por mi ignorancia, pero en la cuarta columna, hay que poner algo? No se donde buscar el % T.A.E.

No me lo pongais mas difícil y decirme que se puede dejar en blanco

Mil gracias una vez mas.

Y los que seais de por Valencia, que sepais que teneis un arrós al forn (ya está bien de paella) pagao cuando querais.

[giskard]

Buenas de nuevo.

Pues creo que ya he conseguido rellenar la tabla de Excel para lo de la reclamación del seguro no suscrito. Para las fechas de pago de los recibos, que no siempre fueron el día 1 de cada mes, me he basado en el Extracto de Cuenta que me facilita Banque Psa en mi Area de Cliente de su pagina web. Es correcto?

Ahora os subo las dos cosas, la tabla de Excel y los Movimientos Cuenta, a ver si le podeis por favor echar un vistazo.


Archivo adjunto 22483

Vaya por Dios, ahora no puedo subir la hoja de Excel


Bueno, a ver si la pongo ahora, aunque en plan chapucilla.

Archivo adjunto 22484

A ver si he tenido suerte.


P.D.: Una pregunta, aunque no vaya en este hilo de seguros. Ese extracto de cuenta que saco de mi Area de Clientes, lo puedo utilizar para pedir el cobro de las comisiones por reclamacion de impagado? Es que se lo solicité a mitad de abril por correo certificado, y no me han contestado aún.

Venga, ya me decís algo.

Gracias.

[giskard]

Bueno, refloto este hilo con buenas noticias. Que mas vale tarde que nunca.

Aunque deje un poco de lado esta reclamación, como este mes de octubre vencía el prestamo del coche que dio origen a la misma, decidí retomarla.

Cierto es que lo hice por correo electronico primeramente, a ver que pasaba antes de ponerme a enviar cartas.

De modo que el 14 de octubre a traves de la página web de PSA FINANCE les envío a su SAC un correo explicandoles el tema.

Y con fecha 23 de noviembre recibo la siguiente contestación, también a traves de correo electronico.



Estimada Sr XXXXXXX, tras analizar el expediente del contrato de referencia, le confirmo que nos allanamos a su demanda por lo que he propuesto que el seguro de Crédito suscrito con Cardif, sea anulado, procediendo a la devolución de los importes abonados por ese concepto, el detalle de las cuotas abonadas es:

· Del 01/10/2009 al 01/05/2010: 8 cuotas del seguro por 14,48€
· Del 01/02/2012 al 01/05/2016: 52 cuotas del seguro por 14,48€


La suma de éstas son 60 cuotas, haciendo un total de 868,80 euros (60 cuotas x14,48 euros/cuota)

A este importe hay que descontar la última cuota impagada (343,69 euros), no obstante los intereses de demora y comisión por la gestión del impagado no le serán deducidos siendo condonados (27,24 euros).

Por todo ello, he solicitado le sea reintegrado la cantidad de 528,11 euros, tras la deducción del importe adeudado,.

Atentamente


PSA_LOGO 50 ANIVERSARIO_RGB

Enrique Esteban
BPF/JVES
Servicio Atención Cliente
Eduardo Barreiros núm. 110 – 28041 Madrid



Total, que 860,80 lereles que estarán pronto de vuelta.

En cuanto me los ingresen, lo pongo en el hilo de la hucha

Muchas gracias a todos por vuestra ayuda.

[pcfree]

Enhorabuena giskard, por la devolucion, no te olvides de añadirlos al hilo hucha correspondiente.
Un saludo.