Comienzo reclamación con Bankia y la Caixa

[javihuelva]

Despues de leeros vuestras historias de éxitos me decido a iniciar mis reclamaciones con Bankia, donde tengo la hipoteca y alguna que otra vez me han cobrado por no pagar a tiempo y me siguen cobrando por enviar cartas a mi casa, y ya de camino reclamo en La Caixa, donde mi novia tiene su cuenta bancaria y también le han cobrado varias veces comisiones por descubierto y ya veremos si alguna mas.

He enviado dos cartas certificadas directamente desde la web de Correos (que gran descubrimiento) una para cada banco.

Ahora toca esperar y a ver que van respondiendo.

De antemano, gracias por el foro.

PD: Si me devuelven por muy poco que sea seremos dos socios mas de ACUSA

[juan777]

Nos puedes ampliar lo de la web de correos. ??? Te dan acuse de recibo??

[javihuelva]

Claro, en la web de Correos te registras o si tienes el certificado digital también lo puedes hacer.

Yo me he registrado, abajo de la web pone "Carta Digital" vas rellenando lo que te pide y tienes la opción de subir una carta ya escrita en tu pc o bien redactarla online.

Te deja ponerla certificada pero lo de con acuse de recibo no, (al menos no lo he encontrado) pero no hay mayor problema, porque te da número de seguimiento y en tu perfil puedes seguirlo, cosa que lógicamente no he probado ya que he enviado ésta tarde la carta.

A la hora de pagar (3,50€ certificada) lo puedes hacer o bien con tu tarjeta visa o a traves de paypal.

Si quereis sigo informando por aquí de como funciona, pero parece fácil.

[juan777]

Gracias javi , lo miraré con mas detenimiento. Suerte con la reclamacion. Ya nos contaras cuando tengas la documentación.

[ruberteangel]

Mucha suerte con la reclamación, esperamos ansiosos los buenos resultados!

[javihuelva]

El viernes 26/06 llaman a mi novia desde la caixa, para que se pase por la oficina para charlar. Conversación en tono agradable, pena que no estuviese yo cerca. Porque le dicen que no saben para que ha pedido el histórico de movimientos.
Y mira que es fácil, si te lo he pedido enviamelo no?

Enviado desde mi thl T6S mediante Tapatalk

[Amazona22]

Te aconsejo que si tu novia tiene Linea Abierta,se descargue e imprima ella misma esos movimientos,porque ultimamente la caisa pone escusas para enviar la documentacion o directamente te dice que,o pagas o te la descargas tu mismo de su web (¿pá que se van a molestar ellos?).
Al fin y al cabo,lo que interesa es reclamar las comisiones y si se pueden imprimir los movimientos,se evita uno conversaciones inutiles con la sucursal..
¿Que para que les pide movimientos?.
Pues hombre,a ver si se os ha olvidado cobrarme algo,como me sale tan barato que me mangoneen mi dinero,a ver si me estais cobrando de menos,cariñiiios... No te joroba...

[javihuelva]

Uy! Es verdad, como yo no tengo linea directa no había caído.
Adelantaré trabajo. Gracias.

Enviado desde mi thl T6S mediante Tapatalk

[Pachuli]

javi me he quedado con la duda de eso que cuentas de cartas certificadas desde correos, tengo un par de preguntas

¿la carta se manda al destino como si fuera alguna especie de e-mail?

¿correos la imprime , la mete en un sobre , le pega er carton rosa detras y la manda al destino de forma física como si lo hubieras hecho ?
haber me puedes explicar mas en profundidad como va el sistema

[Amazona22]

javi me he quedado con la duda de eso que cuentas de cartas certificadas desde correos, tengo un par de preguntas

¿la carta se manda al destino como si fuera alguna especie de e-mail?

¿correos la imprime , la mete en un sobre , le pega er carton rosa detras y la manda al destino de forma física como si lo hubieras hecho ?
haber me puedes explicar mas en profundidad como va el sistema

Tambien te puedes informar en la web de Correos y asi dejamos este hilo para las reclamaciones de javihuelva.