Reclamacion seguro cardiff y contestacion

[Phennix36]

Muy buenas a todos.

Les envíe a cardiff una carta certificada con acuse de recibo reclamándoles el boletín de adhesión de mi seguro que según cetelem tengo contratado con ellos.
Cual es mi sorpresa que me contestan casi a los 2 meses diciéndome que no me pueden enviar esa documentación ya que según la ley de protección datos tengo que mandarles en la misma carta fotocopia de mi dni y que les tengo que volver a enviar la petición. Es eso cierto?. No he leído nunca por aquí que se tuviera que enviar fotocopia del dni para solicitar información. En la carta especificaba claramente.mi nombre apellidos dini y dirección postal y firmada por mi.


gracias.

[MISTERIO]

Creo recordar algún escrito que decía que si, pero que fuese subrayado, para evitar usos fraudulentos por terceras personas

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[RCB]

Pues si, hay que enviar el DNI, sino como saben ellos que les envian una información confidencial a cualquiera?