CITIBANK responde

[tails]

Hola, despues de mandar las solicitudes hace casi un mes de datos y rectifiacion de datos CITIBANK RESPONDE


Me mandan una carta aceptando las rectificacion de datos (ordinaria)


En relacion a la carta de solicitud de datos etc. me mandan un sobre grande (ordinario)

-copia de contrato (nose si es de solicitud o contrato) ¿alguien me puede ayudar mandole una foto del mimos para que me aclare si esto es un contrato?
-Cuadro explicativo de la evolucion de la deuda de mi tarjeta citimierdas de los ultimos 24 meses que incluye los siguientes conceptos:

-gastos
-pagos
-comisiones de exceso
-intereses

-copia del reglamento actualizado de la tarjeta
-copia de los extractos generados de los ultimos dos años

[elo61]

¡Uy todo por correo ordinario! yo desde luego por la rectificación de datos, ya les ponia denuncia en protección de datos como que no me la han mandado, que se gasten el dinero en certificados.

[maribeluka]

Y solo te han enviado de los ultimos 24 meses?si no te lo han enviado todo yo,esperaba que pasasen los dos meses y directa al BDE, ya que no te han mandado nada,y si te llaman por telefono y te preguntan TU NO RECIBISTE NADA

[xxxxxxxxxx]

Éstos siempre usan el mismo criterio para responder, salvo excepciones, mandan todo por correo ordinario y en el tema de los extractos, solo mandan los dos últimos años. No me pregunteís el por qué; es que son así de presuntos tontos que además no leen bien y no se dan cuenta de que no les solicitamos los extractos si no un desglose de los movimientos de la tarjeta en un documento único.

[Que te pego leches]

Yo me reitero en que para solicitar la documentación hay que hacerlo de manera cordial, sin mentar leyes, sin amenazar con acudir al BdE, y sobre todo, sin decir que no estamos de acuerdo con la deuda, ya habrá tiempo para ponerles a caldo... A mí siguiendo estas pautas me enviaron toda la documentación desde el principio (5 largos años ya...)

Por cierto, a los que habéis seguido mi caso (antes de ser Que te pego leches) os informo de que he dado el paso y en unos minutos tengo un reunión con un abogado, se van a cagar estos presuntos chorizos.

[jal]

¿Qué paso diste?, ¿te refieres a demandarlos tu?

[Que te pego leches]

Bueno, en primer lugar mi abogado me ha recomendado dejar de pagar, y en segundo, va a dar el paso previo a demandarles, que se hace también en el juzgado por lo visto, se llama conciliación o algo así...... pero vamos, que les llegará una carta de parte del juzgado a la asesoría jurídica de Citibank.

[jal]

Gracias. Por favor tennos al tanto de cómo marcha todo, que siempre interesa. No eres el único y esto es bueno.

Bueno, en primer lugar mi abogado me ha recomendado dejar de pagar, y en segundo, va a dar el paso previo a demandarles, que se hace también en el juzgado por lo visto, se llama conciliación o algo así...... pero vamos, que les llegará una carta de parte del juzgado a la asesoría jurídica de Citibank.