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Es legal cobrar esos 35 euros por cada devolucion
Última edición por Nicol; 04/10/2017 a las 22:09
son improcedentes asi k los puedes reclamar ,una carta ,un sms ,um mail ect no cuesta 35 pavos los cobran por el morro asi que reclamalos
Como me dices que son reclamables, pero interesa reclamarlos ya o esperar a que pueda ir pagando algo. O se me lo piden por lo judicial. Yo eso lo he visto en la web de clientes mia, me pone recibo impagado debajo de cada recibo pone 35 euros gastos reclamación.
Yo todavía no les he mandado la carta, pero no los podré reclamar hasta que no vaya a pagar algo.
No mujer no... Estas equivocada.... Resulta que esas comisiones improcedentes te las deben ellos a ti.. Debes reclamarlas por que es un dinero que te han cobrado sin tener que cobrartelo...
Cuando las reclames, si tu debes algo, lo normal es que se cobren de esas devoluciones y si sobra debe quedar ingresado en tu cuenta... Reclamalo todo y que te lo paguen que es tuyo.
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Yo les debo mas que lo que suman las comisiones, seguiría siendo deudora.
Osea debo pedirles la documentacion, para que se reflejen esas comisiones en la documentación que me envien y ya con eso las reclamo.
Perdona si soy un poco pesada.
Gracias
No me las han cobrado, pues debo los recibos.
Claro... Sin documentacion es fificil que saques la informacion de las comisiones..
El procedimiento lleva ese orden... Primero reclamas documentacion y cuando la tengas se revisa, sacas las comisiones y se reclaman... Eso lleva meses.... No es de hoy a mañana.
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