Hola, actualmente tengo un prestamo con Monedo, y este mes para hacer el pago de la cuota mensual hice una transferencia, aparte de esa transferencia me han hecho el cargo en cuenta de la cuota.
Ahora hablo con ellos y dicen que el pago por transferencia no lo tienen registrado y por mas que les envio el justificante de pago no logro que me lo reconozcan, que puedo hacer?
Gracias y un saludo
Hola frosti, antes de nada debes pasar por presentaciones para que podamos darte la bienvenida.
CORREO ELECTRÓNICO DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL SOCIO: sas.acusa@gmail.com
HORARIO: LUNES A VIERNES DE 19 19 A 21
Cuando escribáis debéis identificaros con vuestro NICK - Gracias por vuestra colaboración.
De acuerdo, lo siento no lo sabia
Yo lo tendría claro, si ellos no quisieran reconocer mi pago les devolvería el recibo. A menos que con esos dos pagos se extinguiera la deuda.
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Ha sido transferencia Triniti,no puede.
Última edición por Amazona22; 29/11/2017 a las 19:55
Arrieritos somos.
Y en el camino nos encontraremos.
El recibo que le han pasado ellos sí puede
Que no sea un cargo en cuenta a la tarjeta,no podria devolverlo.
Arrieritos somos.
Y en el camino nos encontraremos.
Yo por recibo entendí cargo en cuenta. En la tarjeta no es un recibo, claro.
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