BBVA - Seguro Hogar y PPH

[charli]

Solicite a BBVA Seguros, copia de las pólizas de Seguro Hogar y PPH. A los pocos días me contestan y me remiten un escrito acompañado de la póliza de Hogar cumplimentada y fechada recientemente, pero sin firmar por mí. En el escrito dice:
“Tras revisar la documentación relativa al contrato señalado, hemos verificado que el mismo se encuentra firmado por usted, por lo que no podemos acceder a su solicitud de devolución….”
De la petición de la póliza de PPH, pasaron los dos meses y he presentado la reclamación a la DGS.
Siguiendo las indicaciones aquí leidas, el 30 de agosto, solicite las propuestas de ambos seguros firmados por mí. Esta a punto de vencer el plazo de los 2 meses y sigo sin tener noticias. Las primas se pagaban semestralmente, pero solo dispongo de 2 recibos por cargo de domiciliaciones, en los que aparece el importe cargado. A la hora de reclamarles el importe, en el supuesto de no tener la propuesta firmada por mi, ¿debería saber la cantidad para poderles reclamar?. ¿Sería conveniente pedir a BBVA un extracto en documento único relativo al cargo de dichos seguros desde su contratación hasta su baja o por el contrario solicito el importe cobrado mas sus respectivos intereses sin especificar cantidad?

[AMARTVA]

el seguro de incendios del hogar es obligatorio

[charli]

Ya, pero y si no he firmado la propuesta de tal seguro?

[AMARTVA]

olvidate de que te devuelvan nada,si llamas a la DGS y preguntas te diran que con el pago de los recibos es mucho mas que suficiente

[Risto]

Quizas mejor que la poliza es pedir la solicitud de adhesion al seguro firmada por el interesado ,pero esta claro que si tienen ese contrato o como quieran llamarlo, firmado por ti, te lo han de demostrar enviandote copia.

[charli]

Es decir, que si me han estado cobrando un seguro que yo no he solicitado ni firmado, es totalmente legal?

[Risto]

Cierto Amartva, la DGS no entra en nada de los intereses pero si tu les demandas, vas a un tribunal y llevas un dictamen de la DGSFP favorable a tus intereses, aunque este dictamen no es vinculante, dudo que un juez no obligue a la entidad a devolver las cantidades mas los intereses pertinentes.

[charli]

A ver, la duda no es el tema de los intereses, es que tenía desde 2004 un seguro de Hogar y otro de PPH y les he solicitado copia de la poliza o boletin de adhesion firmado por mi de ambos seguros y nada. Despues, siguiendo las indicaciones vistas por aqui, les solicité copia de la propuesta firmada y nada.

[AMARTVA]

Vamos a ver,como te he dicho antes si llamas a la dgs te diran que es legal mas que de sobra y sobre todo despues de tantos años,yo soy el primero que reclamo todo lo que se puede pero esto ya es rizar el rizo,el seguro de incendios del hogar es obligatorio

[charli]

Vamos a ver,como te he dicho antes si llamas a la dgs te diran que es legal mas que de sobra y sobre todo despues de tantos años,yo soy el primero que reclamo todo lo que se puede pero esto ya es rizar el rizo,el seguro de incendios del hogar es obligatorio

Entendido, pero pienso que tambien es obligatorio que esté mi firma no? Ademas, siendo como es obligatorio, ¿como me lo han dado de baja el año pasado?