Hola a todos,
El pasado 7 de julio envié el modelo de carta al SAC de Caixabank Consumer para que me envíen toda la documentación de mi tarjeta Ikea Visa revolving
Acabo de recibir un mail indicando:
Por medio del presente, Caixabank Consumer Finance, E.F.C. S.A., Sociedad Unipersonal, le informa que se ha adherido al Servicio de Atención al Cliente (SAC), encargado de atender y resolver, las quejas y reclamaciones de sus clientes y de las entidades del Grupo ”CaixaBank” adheridas a este servicio.
En este sentido le informamos que, con el fin de poder dar respuesta a su petición, deberá registrarse como cliente de CaixaBank Consumer Finance, a través de la página web Si no dispone de la Clave de Acceso, deberá ir a la opción “Obtener Clave de acceso”, responder a las preguntas de seguridad que se le indican y recibirá la Clave de Acceso mediante un SMS en su teléfono móvil.
No obstante lo anterior, también puede realizar su petición remitiendo un escrito firmado, adjuntando fotocopia de su DNI, por ambas caras, al “Servicio de Atención al cliente de CaixaBank” o bien a través del correo electrónico, o bien a la siguiente dirección postal Calle Pintor Sorolla nº 2-4 Valencia 46002.
Sin otro particular, reciba un cordial saludo.
Atentamente,
El Titular del Servicio de Atención al Cliente
Qué hago???
Gracias a todos
Mensaje de Moderación:
No esta permitido poner correos electrónicos...