Problemas con banco Cetelem

[ivansiles25]

Hola os expongo mi problema y haber si podeis ayudarme o aconsejarme y tranquilizarme un poco. Mi padre (ya fallecido desde hacr un año), pedia un credito todos los años a Cetelem, lo pagaba y al año siguiente lo volvia a pedir sin ningun tipo de problema, esto lo llevaba haciendo mucho ante de que banco Cetelem se llamara asi.
Pues bien, mi padre fallece a los 83 años, un mes y medio antes de fallecer volvio a pedir el credito y Cetelem le da el dinero sin ninguna pega ( todo esto se realizaba por via telefonica). Previamente mi padre se puso en contacto con ellos para preguntarles que si el falleciera habria algun problema y le contestaron que no, que el credito tenia un seguro de vida ( la entidad es Pelayo) y que la entidad aseguradora se haria cargo de la deuda.
Desafortunadamente mi padre fallece en agosto de 2013 y nosotros mandamos la documentacion necesaria a Cetelem (con partida literal de defuncion y copia del DNI) por fax tal y como ellos nos indicaron. La entidad aseguradora, Pelayo nos dice que ellos no se hacen cargo de la deuda porque con la edad que tenia mi padre Cetelem no deberia de haberle prestado el dineto.
Hoy por hoy siguen reclamandole aun la deuda que asciende a 2285 euros, mandando cartas amenanzantes a du nombre y a nombre de los herederos. He de decir tambien que llamaron del departamento de cobros y no tenian constancia de que mi padre habia fallecido y de esto hace pocos meses y previamente a esa llamada ya mandabam cartas a nombte de los herederos y a nombre tambien de el. Y hoy hemos recibido una carta a nombre de el, que ponia que se pusiera en contacto con ellos en 72 horas o de lo contrario interpondrian una demanda por juicio monitorio y a esa carta adjuntaban otra que supongo que sera un modelo que ellos tendran de demanda por impago. En este supuesto modelo pone los echos por lo cual se demanda a mi padre y la cuantia que se les debe a ellos, que es lo que me tiene preocupado. Un hermano mio me ha comentado que tambien tiene una deuda mucho mas alta que mi padre con ellos y dice que esa misma carta se la han mandado a el varias vese y lleva liado con ellos al menos 3 años y nonle a pasado nada y dice que sera un modelo de carta que ellos tienen para amenazar a los deudores por si picamos y pagamos. ¿Alguien m puede orientar sobre esa carta con mas seguridad? ¿ Y sobre la situacion en la que estamos con ellos? Porque supongo que si a mi padre no le pueden reclamar nada porque esta fallecido podran venir a por nosotros. Gracias de antemano , um cordial saludo a todos.

[RCB]

Es una carta que aquí denominamos asustaviejas.

Pasa de ellos y que vayan a los tribunales a ver si tienen agallas.

[ivansiles25]

Asustaviejas y a jovenes porque a mi tambien me tiene asustado, la verda. La carta es para verla vamos tiene tod el formato de una demanda como cuando la recibes del juzgado que describen los hechos y demas. Vamos que sera un modelo de carta que ellos an creado para asustar y pagar no? Y, ¿como se yo si es verda que an demandado o no? Aunque bueno si dices que es una asustavieja me quedo mas tranquilo. Gracias RCB

[juan777]

Asustaviejas y espantaniños, tranquilo. Tendrías que pedir información sobre ese seguro y que te expliquen que es eso de que no se le tenia que haber prestado a tu padre. Si ha pagado un seguro que no le servía, tendrán que devolver lo que pagó.

[clm]

hola.....llevo dias esperando que de cetelem me envien documentacion de una tarjeta que tengo con ellos porque yo la perdi ...ademas quiero que me manden la situacion actual de mi credito tanto en su parte principal como de intereses y pagos ,algunos,que yo he realizado o que ellos me han enviado a mi cuenta bancaria....veo que no hay manera de que me lo envien asi que pido si alguien ha estado en esta situacion me diga o explique la manera de hacerlo....si hay que enviar un escrito certificado a banco cetelem en atencion al usuario o como hay que hacerlo....gracias por anticipado por vuestra ayuda.....

[RCB]

http://www.foroantiusura.org/threads...2324#post22324

[ivansiles25]

Hola de nuevo no a pasado ni un mes y aun los de Cetelem siguen molestando con llamadas al telefono fijo y al movil de mi madre que es a quien estan acosando, ¿que podemos hacer? Supongo que llamaran para meterle miedo, ella sigue en las mismas de no cogerles el telefono. Gracias

[Jufranmo]

has solicitado la rectificacion de datos?...si es que si...denuncia ya a la aepd..que se han saltado la rectificacion..