Mi oficina del Sabadell no me responde a la solicitud de documento de liquidación....

[Camelia19]

Buenos días:
Os escribo porque hace ya más de un mes que fui a mi oficina del Banco Sabadell solicitando documento único de cuentas corrientes según modelo del foro. El motivo es que desde hace varios años me cobran la comisión por descubierto (35€/39€) al llegar la nómina unos días más tarde.
Siguiendo vuestras instrucciones, fui con dos copias y la mía me la llevé sellada.
Ahora imagino que me toca escribir al SAC, no? Mi pregunta es: ¿Adapto el mismo formato de carta pero en lugar de poner la oficina indico que va dirigida al SAC? ¿Y dónde les digo que ya he ido a mi oficina y no he obtenido respuesta?
Les adjunto un pequeño escrito con la copia de esta carta sellada?
Mil gracias de nuevo por vuestras respuestas.

[elreverendo]

Hola
?Reclamastes los 35/39 €???-No dices si ya te los devolvieron,ya que el Sabadell suele tardar como una semana en devolver--
El documento único para que lo quieres??
saludos

[MARIBELICA]

Buenos días:
Os escribo porque hace ya más de un mes que fui a mi oficina del Banco Sabadell solicitando documento único de cuentas corrientes según modelo del foro. El motivo es que desde hace varios años me cobran la comisión por descubierto (35€/39€) al llegar la nómina unos días más tarde.
Siguiendo vuestras instrucciones, fui con dos copias y la mía me la llevé sellada.
Ahora imagino que me toca escribir al SAC, no? Mi pregunta es: ¿Adapto el mismo formato de carta pero en lugar de poner la oficina indico que va dirigida al SAC? ¿Y dónde les digo que ya he ido a mi oficina y no he obtenido respuesta?
Les adjunto un pequeño escrito con la copia de esta carta sellada?
Mil gracias de nuevo por vuestras respuestas.

Vamos a ver.... No lo hiciste bien.... Que lo entregues en la oficina, correcto, pero siempre siempre, se entregue en sucursal o se envie mediante correo certificado... HAS DE DIRIGIRLO SIEMPRE AL SAC DE LA ENTIDAD.

me temo que lo entregaste en sucursal y lo dirigiste a sucursal.... Has hecho un pan como unas tortas..... No seria raro que, tal y como saliste por la puerta, tiraran tu reclamacion a la basura.....

Se entregue donde se entregue, o se envie...
SIEMPRE VA DIRIGIDO AL SAC DE LA ENTIDAD QUE CORRESPONDA.

Enviado desde mi Mi MIX 2 mediante Tapatalk

[Camelia19]

Madre mía! Pues que torpeza! Y qué puedo hacer ahora? Volver a entregarlo en mi sucursal dirigido al SAC y que me lo vuelvan a sellar?

[MARIBELICA]

Madre mía! Pues que torpeza! Y qué puedo hacer ahora? Volver a entregarlo en mi sucursal dirigido al SAC y que me lo vuelvan a sellar?

Pues si... O envialo por correo al Sac directamente y ademas, adjunta la copia sellada en tu sucursal, la cual no ha sido atendida por esa sucursal en plazo, y así lo indicas.

Habiendo sido entregada reclamacion en sucursal xxxxxxxxxxxxxxx y no haber recibido respuesta en plazo, me dirijo a ustedes, el SAC.del banco xxxxxxxxxxxx.(adjunto copia sellada de mi reclamacion en sucursal) .. y sigues el texto de nuestra carta tipo

Enviado desde mi Mi MIX 2 mediante Tapatalk

[Camelia19]

Gracias de nuevo Maribelica. Me siento tonta, a pesar de haber estado leyendo tanto.
Crees que si hago las dos cosas a la vez sería mejor? Es decir, me voy el lunes con la carta dirigida al SAC a la sucursal y que me la sellen y la envío también por correo certificado al SAC, tal y como me dices (adjuntando la que ya me sellaron hace más de un mes)?

[Camelia19]

Hola
?Reclamastes los 35/39 €???-No dices si ya te los devolvieron,ya que el Sabadell suele tardar como una semana en devolver--
El documento único para que lo quieres??
saludos

Reverendo, es justo para saber cuánto puedo reclamar en comisiones, porque solamente tengo los movimientos de los dos últimos años y llevan muchos años cobrándome esa comisión. Creo que con ese documento único es la forma de ver, al menos, cuánto me pueden devolver de los últimos 6 años, no?

[MISTERIO]

Gracias de nuevo Maribelica. Me siento tonta, a pesar de haber estado leyendo tanto.
Crees que si hago las dos cosas a la vez sería mejor? Es decir, me voy el lunes con la carta dirigida al SAC a la sucursal y que me la sellen y la envío también por correo certificado al SAC, tal y como me dices (adjuntando la que ya me sellaron hace más de un mes)?

Para hacerlo correctamente, debes de ir a la sucursal, no hace falta que envíes nada por carta

Enviado desde mi X2_euro mediante Tapatalk

[Camelia19]

Para hacerlo correctamente, debes de ir a la sucursal, no hace falta que envíes nada por carta

Enviado desde mi X2_euro mediante Tapatalk

Vale, muchas gracias Misterio. Haré de tripas corazón, y aunque se hayan reído de mí la primera vez, seré muy insistente. Volveré el lunes con el formato de carta dirigido al SAC y que me lo vuelvan a sellar. Total, a malas lo que he perdido es un mes y tengo toooooda la paciencia del mundo y también muchas ganas de poder reclamarles esas comisiones por descubierto. Esto se ha convertido en una guerra. Después de esto será la visa classic y la visa shopping oro que llevo pagando años.

[elreverendo]

Reverendo, es justo para saber cuánto puedo reclamar en comisiones, porque solamente tengo los movimientos de los dos últimos años y llevan muchos años cobrándome esa comisión. Creo que con ese documento único es la forma de ver, al menos, cuánto me pueden devolver de los últimos 6 años, no?

Vamos haber que nos liamos--Eso de los dos años ya lo sabemos;y éso es lo que reclamé a mi oficina de esta forma :
Adjunté plantilla de este foro
añadi copia de mi DNI
Fui con dos copias
me la sellaron
En UNA semana me lo devolvieron
A más aunque fué más tarde me mandaron carta certificada diciendo que me devolvian lo reclamado
Cómo después lo pensé voy a reclamar los TRES AÑOS anteriores que puedo reclamar ( el Sabadell solo hace 5 años atrás )
Eso si me cobraran 3 € X hoja,he hecho números y sale carillo,pero prefiero ganar poco,a que ése dinero lo disfruten ellos
saludos