POSIBLE RECLAMACION TARJETA BANCO SANTANDER

[RML83]

Buenas tardes,

Tengo una tarjeta de crédito del Banco Santander, la cual desde el mes pasado dejé de pagar ya que me tenía asfixiada totalmente.
He estado repasando el extracto y os adjunto un pantallazo a ver si me podéis echar una mano en si veis alguna comisión usurera y algún interés por los cuáles pueda reclamar (seguros los hay) :

OPERACIONS DEL CONTRACTE
DATA
OPERACIÓ
DATA
ANOTACIÓ CONCEPTE IMPORT EUROS
19/08/2021 19/08/2021 SALDO ANTERIOR 4.913,06 €
20/09/2021 21/09/2021 LIMITE CREDITO EXCEDIDO
COMISION EXCESO LIMITE CREDITO 24,48 €
20/09/2021 21/09/2021 DINERO DIRECTO
IMPORTE INTERESES 41,13 €
20/09/2021 21/09/2021 REINTEGROS
IMPORTE INTERESES 7,86 €
20/09/2021 21/09/2021 COMPRAS
IMPORTE INTERESES 26,19 €
20/09/2021 21/09/2021 IMPAGADO
INTERESES DE DEMORA 1,54 €
20/09/2021 21/09/2021 IMPAGO
GASTOS RECLAMACION P.DEUDORA 49,00 €
TOTAL DE MOVIMENTS 5.063,26 €


Tipus d'interès anuals aplicats per concepte
DINERS DIRECTES DISPOSICIONS EN
CAIXER
IMPAGATS COMPRES (ORDINARI%CER)
18,00 18,00 7,50 18,00 19,27

No se si así se entenderá bien, entre que está en catalán y que soy bastante cateta para estas cosas de la informática..... sino intentaré subirlo de otra manera que se pueda ver mejor.
Mil gracias de antemano.

[RCB]

Si, hay cosas que se pueden reclamar, por ejemplo gastos reclamacion posicion deudora 49€.

Y el exceso de limite de credito habría que ver si lo has provocado tu o ellos.

[gandalfelblanco]

Pide la documentación, certificada y con acuse de recibo, tal como indicamos en el foro, sigue los pasos, que envíen contrato y documentos único con los extractos, ahí se podra ver las comisiones que puedes reclamar

[RML83]

Perfecto, gracias por vuestras respuestas.
Así haré, pediré documentación con la carta modelo del foro y en cuanto lo reciba, lo subo y vemos...
Mil gracias.

[Anele]

Tal como te dicen......la carta certificada con acuse de recibo.