Iniciado por
mcfrango
Buenos días!
Esta mañana he recibido la típica carta que BBVA manda una vez reclamas las comisiones, donde dicen que las buenas practicas y su objetivo son las transparencias etc etc.
Pues esta ves me ha pasado algo que ya no se como actuar. Me ha devuelto parte de las comisiones, osea unas si y otras no.
Las que se debían a retraso en el pago del crédito personal o de la tarjeta de crédito si, pero las otras no.
Mismo importe ,30 €, y mismo concepto.
Dicen que han actuado de acuerdo a la ley y tal.
Como dato decir, que tenia contratado un limite de descubierto y en cuanto lo pasaba porque me cargaban algún recibo, zasca, los 30 euros.
Me he perdido algo de porque estas comisiones no se retrocedidas? Debo de reclamar de alguna manera diferente?
Siempre he procedido a reclamar de la misma manera y hasta ahora no había tenido este problema.
disculpar si es tema repetido, pero use el buscador y no encontré nada al respecto
Muchas gracias!