Bueno, creo que ya sé como proceder a reclamar la comisión de 30 euros por retraso en el pago de la cuota de un préstamo personal con BBVA, no es mío, es de un familiar, pero excepto en este último año, ha estado pagando con retraso casi toda la vida de los 2 prestamos que tenia con dicha entidad, uno lo está pagando todavía y el otro lo terminó hace 13 meses. Si no entendí mal del que terminó puede reclamar la dichosa comisión de 30 € también ¿no?
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Has entendido bien , pero el procedimiento para eso , también hay que hacerlo correctamente.Iniciado por Elisabelilla
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exacto Elisabelilla, también mira si puedes reclamar más cosas, yo también estoy en ello con el BBVA y están metiendo muchas comisiones a saco.. pide la documentación de esa cuenta y después mira si han cobrado más cosas que no esten incluidas en dicho contrato que también podras reclamar
Muchas gracias!!
En la carta donde solicitamos el documento único ¿ solicita tambien copia del contrato? La leo y releo y no me queda claro.
Perdón mi ignorancia pero el vocabulario empleado me resulta difícil de entender. Vamos que a mi hay que explicármelo para tontos y antes de interpretar prefiero preguntar.
Perdonar mi pesadez.
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Suelen enviarlo con la documentación,,,,
Añadele que solicitas también el contrato original firmado.....
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Muchas gracias Gofi, así lo haré. Ya os voy contando...... ansío estrenar el hilo Hucha ????
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Buenos dias, mi familiar ha ido a solicitar al bbva el documento único, han anotado los numeros de prestamos de los 2 que tiene pero se han negado a sellarle la carta de la asociación, le ha dicho la srta que le ha atendido que cuando vaya a recoger la documentación se lo sella.
Que hago?? Espero a ver si realmente me lo aportan? Vuelvo y le pido que se lo sellen y si no pido la hoja de reclamación de la comunidad Comunidad Autónoma?
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Espera a ver si por las buenas te lo entrega y si no es así, tendrás que volver y en el caso de que se nieguen pides el libro de reclamaciones
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caer esta permitido, levantarse es obligatorio
Gracias Misterio
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Tiene que sellarsela... Y si se niegan, poner hoja de reclamaciones y enviar las dos cosas, reclamacion y hoja de reclamaciones a esa señorita u al que se niegue y al SAC.. correo certificado.......
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