hola ERCI hace ya un mes y medio que envie la reclamacion al SAC de caixa popular y no me contestaron por eso iba a enviar reclamacion al BDE
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hola ERCI hace ya un mes y medio que envie reclamacion al sac de caixa popular por eso iba a enviar reclamacion al BDE, saludos.
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a ver,envie reclamacion el 9 de enero al sac por escrito certificada y con acuse de recibo y ellos la recibieron el 10 de enero segun el acusede recibo no me han contestado e iba a enviar reclamacion al BDE, pero pase por la sucursal haciendome el tonto a pedir una copia del contrato de la cuenta, y entonces el chico me dijo que tenian alli una reclamacion mia, me la enseño la que yo habia enviado al SAc, y me dijo que estaba aprobada e iban a hacerme el reintegro de las comisiones por descubierto, que estaba aprobado el reintegro por parte de caixa popular, que me llegaria antes de final de mes, por eso de momento no he enviado la reclamacion al BDE, esperare a ver si me hacen el reintegro. gracias a todos por el interes, os seguire informando.
buenos dias, sigo con el tema, como comente anteriormente despues de enviar reclamacion al SAC de CAIXA POPULAR por comisiones por descubierto y tras pasado el mes y no recibir respuesta me decicdi a enviar reclamacion al BDE, antes de enviar la carta al BDE me pase por la sucursal sin mencionar la reclamacion y alli en la sucursal me sacaron ellos el tema, que tenian una reclamacion mia y que estaba aprobada para hacerme el reintegro a final de mes ( esto fue el 18 de febrero) estamos a 3 de marzo y el reintegro no me llego asi que llame a la sucursal a ver como estaba el tema y el chico con el que hable y me dijo que iban a hacerme la devolucion se puso en un tono chulesco y no me dejo claro nada, por lo que de momento voy a enviar otra vez la reclamacion al SAC de CAIXA POPULAR como ultimatum diciendoles que si no me devuelven las comisiones seguire adelante con la reclamacion al BDE, ahora a esperar , os sigo informando
Suerte tienes de que te cogen el teléfono, en mi oficina del Santander ya ni eso.
Yo no mandaría más reclamaciones al sac, ya verás que acabarás reclamando al BDE, y hartito de esperar su respuesta. No quiero desanimarte, pero es que el panorama no es muy alentador. Pasan de todo, hacen lo que les da la gana y trincan descaradamente, nadie les dice nada serio así que para qué van a dejar de robarnos?