COFIDIS. Documentacion de cofidis

[luna_1]

RCB que voy a hacer yo para agradecerte todo lo que estas haciendo por mi y mis enanos madre mia un besazo

[cabreada78]

Hola a todos:

Despues de enviarles la carta certificada a Cofidis solicitando el documento unico con la copia de mi contrato firmado, todos los movimientos, y copia del seguro, lo que recibo esta manana por email ( q menos mal que no lo he borrado sin abrirlo) es lo siguiente, email con dos archivos adjuntos:

1° hoja donde me detallan mis movimientos desde la fecha de alta de contrato hasta el dia de hoy, detallando al final lo siguiente:

Resumen de Actividad
Financiado Pagado Interés Seguro Gastos Cap. Aplaz Retraso
Total: 2.078,00 2.592,50 1.518,63 515,60 162,00 0,00 211,00

2° Carta:

Estimado/a Sra. XXXXXXXXXXX
En respuesta a su comunicación, manifestando su deseo de cancelar la cuenta
que mantiene con nosotros, le indicamos los datos necesarios para la
cancelación.
Número de contrato: XXXXXXXXX
Importe de cancelación: 1681.73€
Importe válido hasta: 10/06/2012
Le recordamos que tiene la posibilidad de pagar con tarjeta bancaria, para ello
sólo debe llamarnos al 902520101. ¡Así de cómodo y fácil!
También tiene la posibilidad de efectuar una transferencia a la cuenta de
Bankia: 2038 1560 02 6000055250. En el momento de hacer el ingreso indique
su nombre y apellidos así como su DNI. Recuerde avisarnos cuando efectúe el
abono.
Le atenderemos de lunes a viernes de 9:00 a 20:00h y los sábados de 9:00 a
14:00h en el 902 520 101.
Un saludo,
Departamento de Gestión Particular
902 52 01 01
atcparticular@cofidis.es
P.D.: Si con posterioridad a la fecha de hoy se produjera alguna otra devolución, su importe se sumaría a la deuda pendiente de abonar
por su parte.

PERO COMO Q EN RESPUESTA AL COMUNICADO DONDE LES HAGO LLEGAR MI DESEO DE CANCELAR MI CUENTA CON ELLOS??????? PERO ESTA GENTE DE QUE VA????
LO PRIMERO ES Q NO ME HAN ENVIADO LO Q LES HE PEDIDO, DONDE ESTA LA COPIA DE CONTRATO CON FIRMA???? Y Q PIENSAN, Q DESPUES DE HABERLES PAGADO TODO LO Q LES HE PAGADO TODAVIA ESPERAN Q LES PAGUE MAS???
NECESITO VUESTRA OPINION,SIRVE DE ALGO LA DOCUMENTACION Q HE RECIBIDO O ME LA TIENEN Q ENVIAR POR CORREO CERTIFICADO COMO HE HECHO YO?? Q PUEDO HACER???
MUCHAS GRACIAS

[Risto]

Tun has pedido el documento unico, y ellos tienen la obligacion de hacertelo llegar, ¿no lo han hecho? Pues fotocopia de tu peticion de documento unico mas fotocopia de la tarjeta rosa, fotocopia de lo que te han enviado y reclamacion al BDE que te crio.

[cabreada78]

Gracias risto, ando un poco perdida de donde colocar los mensajes..... donde puedo colgar el mensaje para crear una discusion sobre esto??? no son ellos los q me tendrian q devolver a mi dinero??? voy a buscar algo de info por aqui para la reclamacion al BDE. Gracias muchas gracias

[Risto]

Este tema quizas en "sac's" o en "problemas con los bancos" mira en el general y en el que tu veas mas correcto.