Plataforma Legal vs Volkswagen Finance

[Cesar1983]

Vale Maribelica, entonces entiendo que tengo que mandar una carta al SAC. de Volswaguen Finance.
E estado mirando modelos de cartas en su apartado correspondiente y primero tendría que mandarles la de " escrito para solicitar cuadro de amortización y préstamo y contrato", y cuando tenga esos datos y vea todas las comisiones busco la otra carta y las reclamo,es así?
Y la mando certificada con acuse de recibo mejor no?
Gracias

[tiguan77]

Procura pagar el plazo mas antiguo, por que si no, entrarias en mora aunque tengas pagados los siguientes.

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Si si esto hago, pago siempre el más antiguo, sin llegar a los 90 días

[MARIBELICA]

Vale Maribelica, entonces entiendo que tengo que mandar una carta al SAC. de Volswaguen Finance.
E estado mirando modelos de cartas en su apartado correspondiente y primero tendría que mandarles la de " escrito para solicitar cuadro de amortización y préstamo y contrato", y cuando tenga esos datos y vea todas las comisiones busco la otra carta y las reclamo,es así?
Y la mando certificada con acuse de recibo mejor no?
Gracias

Exacto.

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[Fei]

Es la comision por impago o por pagar ya vencido el plazo.. Si te la han cobrado es reclamable

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¿puede reclamarse una vez pagado en su totalidad el prestamo? O tiene que reclamarse mientras tienes contrato con ellos??? Gracias!

[ERCI]

¿puede reclamarse una vez pagado en su totalidad el prestamo? O tiene que reclamarse mientras tienes contrato con ellos??? Gracias!

Debes reclamar ya, es tu dinero y reclama inmediatamente te des cuenta que te han cobrado esas comisiones improcedentes.
Todo el procedimiento de reclamación está muy bien explicado en preguntas frecuentes.
Suerte.

[Cesar1983]

Debes reclamar ya, es tu dinero y reclama inmediatamente te des cuenta que te han cobrado esas comisiones improcedentes.
Todo el procedimiento de reclamación está muy bien explicado en preguntas frecuentes.
Suerte.

Por cierto desde el móvil no encuentro el hilo de preguntas frecuentes, está en el menú principal del foro??
Gracias

[ERCI]

Por cierto desde el móvil no encuentro el hilo de preguntas frecuentes, está en el menú principal del foro??
Gracias

Si lees los enlaces que tengo aquí abajo el primero es el que buscas

[Slayer]

yo estuve mirando también porque me falta poquito para pagar, entonces pedí el contrato y el cuadro de amortización, en mi contrato si que tengo un apartado que me poner el cobro de los 30 euros no se si aun asi puedo reclamar.

Costes en caso de pagos atrasados
La no realización de un pago podrá acarrearle graves consecuencias ( por ejemplo la venta forzosa) y dificultar la obtención de un crédito. Usted deberá pagar un interés moratorio del 2% mensual sobre la cantidad impagada mas 30€ en concepto de comisión por devolución de pagos atrasados

Entonces imagino que si lo pone en el contrato, no se puede reclamar no?

[efcarrasco]

Vamos que si se puede reclamar. Lo ponga el contrato o no lo ponga.

[MARIBELICA]

Lo que pone el contrato es correcto siempre y cuando hayan tenido costes de reclamacion.. Y llamadas o cartas, no son costes que demuestren ese gasto... Así que, son reclamables.

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