Buenas,
Como indica el título del hilo y rozando el plazo máximo que tienen para contestarme, me acaban de ingresar en mi cuenta corriente la devolución de las comisiones que me han ido robando hasta hacer el total de lo reclamado, 265 €.
Os adjunto archivo para que veáis la retrocesión de las comisiones.
De nuevo, y como no, si no hubiera sido por vosotros no hubiera sido posible. MUCHAS GRACIAS!!!!
Paso a dejar nota en el hilo de la hucha de junio.
Última edición por erfita; 05/06/2012 a las 14:39
Enhorabuena erfita. Muchas felicidades de verdad.
A disfrutar ese dineroen una buena terracita de Sevilla que ya se apetece, que no??
Un saludo
He reclamado a Cajasol las comisiones que me vienen cobrando desde Septiembre del pasado año, las cuales ascienden a unos 200 €. Les he enviado una reclamación mediante su página web en el apartado de quejas y reclamaciones. Me gustaría que me aconsejaran si este es un buen medio para hacerlo ya que hasta el día de hoy no he recibido respuesta alguna, solo un correo comunicándome que la reclamación les ha llegado correctamente. La reclamación la envié el día 11 de Mayo.
Bienvenido Ajsantiago.
Pues lee mucho el foro porque el consejo para reclamaciones es carta certificada y con acuse de recibo..
Muchas gracias! Espero que sirva a que mas gente se anime a reclamar lo que es suyo.
Estas invitada a un buen gin tonic en puerto de cuba! Ajajjaja
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Iniciado por erfita
Oohhh...que te tomo la palabra eh?? Jajajajaja.
Gracias.
Buenas, la unica forma realmente productiva a la hora de reclamar es con carta certificada y acuse de recibo. Yo a la vez que envié la carta reclamé a traves de mensajeria interna de cajasol y se limitaron a enviar la reclamacion a mi oficina, que ha pasao olimpicamente. Empieza hoy mismo. Carta certificada con acuse de recibo con el modelo del foro detallando las comisiones que reclamas, fecha del apunte y cantidad de la comision reclamada. Tardan, pero a menos que puedan demostrarte lo contrario, te las devuelven.
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Muy bien erfita, has hecho bien los deberes jajaja. Enhorabuena.
jejejeje... lo peor de todo esto es que ni siquiera se han dignado en mandarme un mensaje para decirme que lo han hecho mal... serán maleducados...!
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