Acoso de AXACTOR

[clcrol]

Buenos días.

Quería intentar comentaros para desahogarme un poco, porqué tengo una deuda con CaixaBank por un descubierto de 35€ me quieren cobrar casi 500€.

No pienso pagarles tal cantidad y estoy esperando a que me llegue el proceso monitorio para que gustosamente pueda recurrirlo. Pero es que des de hace aproximádamente un mes la empresa de recobros AXACTOR (o algo así) me llama entre 20 y 30 veces al día. Por supuesto, bloqueo sus llamadas y no cojo ni una para no hablar con ellos, pero realmente empiezo ya a perder la paciencia debido al constante acoso telefónico.

Simplemente, quería exponer mi situación y si es posible denunciar o hacer algo con este tema.

Muchas gracias.

[Mr.Wick]

Pide la documentación de esa cuenta, tal y como se indica en el Foro.

Le este enlace tambien:

https://clientebancario.bde.es/pcb/e...7d87faa61.html


Un*consejo: si no quieres que tu cuenta se quede nunca en descubierto, solicita a tu banco por escrito que no te lo concedan.

[clcrol]

Hola Mr.Wick, gracias por la respuesta y por el consejo.

La cuenta no permitía descubierto. Fue un pago con tarjeta que estuvo muchos días retenido, lo devolvieron a la cuenta y luego resulta que me lo cobraron cuándo iba a "caducar" justo con la cuenta estaba a 0€. Es una cuenta que no suelo utilizar de hace 1.000.000 de años que la tengo. Yo no me di cuenta que se quedó al descubierto hasta que me avisaron pasados casi 10 meses que tenía una deuda de casi 500€.

Ya tengo la documentación, etc. pero con lo que no contaba es con un acoso increíble desde hace 3 semanas.

Saludos.