Hola, buenas, os relato el caso:
Abrí una cuenta de ahorros en caja rural del sur, hace años a nombre de mi hijo y mío, cuando él era aún menor.
Fui a la oficina, hace un mes, a cerrar la cuenta, porque no la uso y las comisiones han subido una barbaridad y está es la respuesta:
No puedo cerrar la cuenta porque tenemos que personarnos los dos en la entidad, ya que tenemos ambos titularidad. Mi hijo está en Madrid y no puede desplazarse, yo ahora igual. Mis preguntas son:
Es legal esa titularidad sin haber avisado, ni mi hijo haber firmado nada a su mayoría de edad?
Es legal el aumento de comisiones sin previo aviso ?
Me dicen que a distancia no se puede gestionar y que ambos tenemos que desplazarnos si o si. Además en Madrid no hay oficina de Caja rural del Sur y no me Dan otra opción. Es cierto que no puede hacerse a distancia, por email? No se, el tiempo pasa y sigo pagando comisiones sin usar la cuenta por imposibilidad de desplazarnos los dos. Que podría hacer? Gracias mil!